Neuer QR Code, der bei Magenta TV nicht funktioniert

1 year ago

Meine Magenta TV App will, dass ich mich neu anmelde! Haken ist bei "angemeldet bleiben".

Mir wird ein QR Code angeboten, der aber mit meinem Smartphone nicht lesbar ist! Andere QR Codes werden

sofort erkannt. Fernseher ist ein Samsung.

 

 

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    • 1 year ago

      Matthias Dreßler

      Meine Magenta TV App will, dass ich mich neu anmelde! Haken ist bei "angemeldet bleiben". Mir wird ein QR Code angeboten, der aber mit meinem Smartphone nicht lesbar ist! Andere QR Codes werden sofort erkannt. Fernseher ist ein Samsung.

      Meine Magenta TV App will, dass ich mich neu anmelde! Haken ist bei "angemeldet bleiben".

      Mir wird ein QR Code angeboten, der aber mit meinem Smartphone nicht lesbar ist! Andere QR Codes werden

      sofort erkannt. Fernseher ist ein Samsung.

       

       

      Matthias Dreßler

      Meine Magenta TV App will, dass ich mich neu anmelde! Haken ist bei "angemeldet bleiben".

      Mir wird ein QR Code angeboten, der aber mit meinem Smartphone nicht lesbar ist! Andere QR Codes werden

      sofort erkannt. Fernseher ist ein Samsung.

       

       


      @Matthias Dreßler 

      Falsche App ausgewählt?

       

      Magenta TV 

       

      Oder

       

      Magenta Tv 2.0

       

       

       

      1

      Answer

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      1 year ago

      Guten Abend @Matthias Dreßler,

      vielen Dank für die Nachricht auf unserer Community. Können Sie bitte die App löschen und dann neu installieren? Bitte befüllen Sie zudem Ihr Profil mit den Kundendaten, damit wir Ihnen schneller behilflich sein können.

       

      Viele Grüße,

      Damra S.

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