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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Neuer Vertrag nicht möglich?

vor 3 Stunden

Hallo liebe Community, 

ich habe bis zum 21.04.2026 einen Magenta TV Vertrag bei der Telekom gehabt ohne Internet, nun wollte ich einen neuen Vertrag abschließen aber er wird dauerhaft abgelehnt, nun ist die Frage wieso ? Ich habe Magenta TV mit Magenta Sport da leider kein anderer die 3. Liga anbietet und würde gerne meinen Verein weiter unterstützen wollen, nur ist das ja aufgrund der ständigen Ablehnung nicht möglich. 

Ich freue mich auf eine kurze Antwort.

Letzte Aktivität

vor 2 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Stunden

      Hallo @PaBu2,

       

      den Grund für die Ablehnung können wir leider nicht sehen. Dazu erhältst du separat Post mit weiteren Informationen. Eventuell war die Kündigung noch nicht vollständig abgeschlossen. Teste bitte einfach einen anderen Telekom-Login und versuche die Buchung erneut.

       

      Grüße

      Alexander

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    • vor 2 Stunden

      @PaBu2 

      Du könntest bei der Bonitätshotline anrufen und da nach den Grund fragen. Die Hotline ist von Montag-Samstag von 9:00-18:00 Uhr unter  der Telefonnummer: 0800 5 333 250 erreichbar. 

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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