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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Neues Entertain mit MR401: Kein SD-Empfang möglich

vor 8 Jahren

Ich bin umgestellt worden auf das neue Entertain (L mit 100Mbit Anschluß) und habe den MR401 bekommen. 

Angeschlossen über Speedport Smart und der neuersten Bridge.

Gebucht habe ich "nur" das TV-Paket EntertainTV, das nur 30 HD Kanäle enthält.

Diese 30 Kanäle, u.a. ARD, ZDF, gehen sowohl in HD wie auch in SD.

Aber alle anderen Kanäle kann ich leider nicht in SD ansehen. 

Einstellungen habe ich TV Qualität auf SD eingestellt. Selbst wenn ich auf den Kanal, zB Sat1 umschalte, kommt nur ein schwarzer Schirm ohne Ton. Wenn ich via Optionstatste die Bildqualität auswähle, kommt bei HD der Werbetrailer, bei SD nix.

 

Wer kann mir da weiterhelfen?

Ist das nur die Upsellingstrategie der Telekom, um mich in ein teureres TV Paket zu zwingen ???

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