Gelöst
Neustart bei Tv funktioniert nicht
vor 4 Jahren
Guten Abend, habe den Tarif magenta l mit TV plus. Leider funktioniert die Neustart-Funktion beim TV nicht mehr. Es kommt der Fehlerhinweis „ der Inhalt kann auf ihrem Gerät nicht wiedergegeben werden. Hat in der Vergangenheit immer funktioniert.
weiß jemand eine Lösung?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @Tischlerei.Siekmann ,
mach mal ein manuelles Update. Bitte schalte den Receiver mittels Drucktaster auf der Rückseite aus und wieder ein. Sobald im Display Init/Laden steht, wiederhole den Vorgang noch 3 Mal und lass den Receiver dann eingeschaltet. Im Display sollte nun Netzw. suche erscheinen. Anschließend wird die Software neu geladen.
Sollte es weiterhin Probleme geben, mach mal bitte einen kompletten Stromreset Router und Receiver für 20 Min. stromlos machen. Wenn der Router wieder voll einsatzbereit ist, ca. 10 Minuten nach dem Routerstart, bitte den MR wieder mit Strom versorgen.
Hintergrund: Nur wenn die Geräte ca.20 Minuten stromlos sind, können sich die Geräte auf der TV Plattform neu anmelden.
Aufnahmen und die Favoritenliste werden bei einem manuellem Update nicht gelöscht.
Anschließend im Receivermenü unter Einstellungen > Mediareceiver > Stromsparmodus die Funktion Standby schnelles starten einstellen. Ggf. HDMI-CEC und Smarte Steuerung wieder aktivieren.
Bei der TV Box kannst du das manuelle Update über das Menü anstoßen.
Gruß
renner281064
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Danke für den Tipp. Hat funktioniert. Wäre ich alleine nie drauf gekommen
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von