Magenta tv funktioniert nicht mehr. Auch ein Neustart funktioniert nicht.

vor 5 Jahren

Mitten im Film schaltet sich Magenta tv aus. Auch ein Neustart hat nichts gebracht. Nach dem Laden ok, schaltet der Receiver kurz ab, geht dann auf den Magenta tv Bildschirm und die ersten 20% Verbindung herstellen klappt noch, dann schaltet der Receiver wieder ab.
 

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  • vor 5 Jahren

    @kuhlmann-juergen 

    Hallo,
    bitte mehr Info's

    Welcher Tarif wird genutzt ?
    Welcher Router wird benutzt und welche Softwareversion hat dieser?
    Welcher Receiver wird genutzt und wie ist dieser mit dem Router verbunden ?
    Werden weitere Geräte ( Switch, Repeater, Powerlan etc.) im Netzwerk verwendet und wenn ja, welche?

    Gruß
    renner281064

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    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Das Problem hat sich seit heute Morgen von selber erledigt. Jetzt klappt alles wieder. Dankeschön 

  • vor 5 Jahren

    Hallo @kuhlmann-juergen 

     

    mach mal folgendes:
    Media Receiver auf der Rückseite über den Power-Schalter ausschalten und nach ca. 10 Sekunden wieder ein. Sobald "Init" im Display erscheint, schalten Sie den Media Receiver erneut aus.

    dreimal wiederholen, bis im Display der Text "Herunterladen" erscheint.

    Jetzt startet das manuelle Update.

     

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    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo und Danke für die Info. Heute Morgen ging wieder alles wie gewohnt. Vermutlich Netzüberlastung durch Corona.
  • vor 5 Jahren

    @kuhlmann-juergen  Receiver tauschen lassen, wahrscheinlich wird er ohne Festplatte laufen

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