Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Nutzungsrechte abgelaufen
vor 3 Jahren
Hallo zusammen. In der MagentaTV App bekomme ich leider die Fehlermeldungen,dass Nutzungsrechte für den jeweiligen Inhalt abgelaufenen sind. Diese Meldung erscheint immer auf meinem Google Pixel C Tablet aber nicht auf meinem LG Handy. Hab alles schon versucht, Neuinstallation, Cache gelöscht,Android Ordner gelöscht,....nichts hilft. Alle anderen Streamingdienste wie Prime,Netflix,Disney funktionieren tadellos. Gibts da eine Lösung für?
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vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
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falk2010
5 Sterne Mitgestalter
vor 3 Jahren
Was ist denn der "Inhalt", Cloud-Aufnahmen, Live TV, wenn ja alle Sender?
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Chraendras
Antwort
von
falk2010
vor 3 Jahren
Alles was ich anwähle zeigt diese Fehlermeldung.
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teezeh
Community Guide
vor 3 Jahren
Vermutlich hat das Gerät kein ausreichende Widevine-Level mehr. Siehe etwa > How to check if your Android device supports Widevine DRM (xda-developers.com)
Viele Grüße
Thomas
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Inga Kristina J.
Antwort
von
teezeh
vor 3 Jahren
Hallo @Chraendras,
hat es sich denn bestätigt, dass das Gerät die Voraussetzung nicht erfüllt?
Wenn Sie möchten, kann ich auch noch einmal in der Fachabteilung nachfragen, ob Einschränkungen bei der Nutzung dieses Gerätes bekannt sind. Welche Android-Version hat Ihr Google Pixel C Tablet?
Viele Grüße Inga Kristina J.
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