Paramount plus
vor einem Jahr
Hallo jetz habe ich mir paramount plus gebucht und die app zu meinem Startbildschirm beim Receiver hinzugefügt bei den Einstellungen nir leider taucht sie nirgends auf.
Muss ich noch etwas einstellen?
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vor 5 Monaten
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vor einem Jahr
bei den Einstellungen nir leider taucht sie nirgends auf
Warum soll sie bei den Einstellungen auftauchen? Was passiert denn, wenn du die App vom Startbildschirm aus startest?
Viele Grüße
Thomas
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Antwort
von
vor einem Jahr
Das ist das Problem in den Einstellungen ist es aufgeführt aber sie ist nicht sichtbar wenn ich die anklicke. Sie lässt sich nicht öffnen
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor einem Jahr
Was genau ist denn der Receiver den du nutzt? Ggfs ein alter MR ? Da bin ich mir unsicher ob es da überhaupt ne Paramount-App gibt
Nachtrag:
Jupp, für die alten Receiver gibt es keine Paramount-App
https://support.paramountplus.com/s/article/PI-On-which-devices-can-I-watch-Paramount?language=de#:~:text=die%20Paramount%2B%20App%20ist%20nicht,der%20MagentaTV%20Box%20%2F%20Play%20verf%C3%BCgbar.
Zitat:
MagentaTV One, Magenta TV Stick
Paramount+ wird von den folgenden Telekom Geräte unterstützt:
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Antwort
von
vor einem Jahr
Angezeigt wird sie mir. Daher meine Verunsicherung
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor einem Jahr
@Eike.Uslar
Magst du uns denn verraten auf welchem Endgerät du es versuchst?
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vor einem Jahr
Huhu, so Problem erkannt meine Endgerät sind doch zu alt. 😂 Also anrufen mein Kundenservice und schnelle erfolgreiche Hilfe bekommen
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vor einem Jahr
Also lag es an dem was ich oben geschrieben habe.
Darf man denn erfahren wie die "erfolgreiche Hilfe" aussah?
Hat man dir ne One angedreht? Wenn ja bitte direkt mal mit den Unterschieden beschäftigen bevor du voreilig deinen alten Receiver zurückschickst.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Eike.Uslar ,
schön, dass dein Anliegen so fix geklärt werden konnte.
Gib uns doch gerne eine Rückmeldung.
Viele Grüße
Maja Z.
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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