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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Partnerdienste
vor einem Jahr
Ich suche seit ein paar Monaten den Zugang zu meiner Disney+ Option
- kann mir jemand helfen ?
- ich habe keinen Registrierungslink und finde im Kundencenter keinen Punkt zum ändern
- ich zahle immer noch mein Disney+ extra
- der Telekom Chat hilft mir auch nicht weiter
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vor einem Jahr
ich zahle immer noch mein Disney+ extra
Welchen Vertrag hast du genau? Auf welchem Weg ist dein separat bezahltes Abo zustandegekommen?
Viele Grüße
Thomas
6
Antwort
von
vor einem Jahr
Wieso schreibt mir das aber ein telekommitarbeiter
Das hattest Du nicht erwähnt.
Aber Du hast Disney+ nur bei Disney, die müssen Dir sagen wie Du es nutzen kannst.
Bei der Telekom kommst Du nicht weiter.
Schau mal hier:
oder hast Du noch einen Telekom-Vertrag?
Antwort
von
vor einem Jahr
Ich habe noch einen mobilfunktvertrag bei Telekom
das mit dem Disney+ wurde mir von einem Telekommitarbeiter mündlich bestätigt, deshalb war ich so irritiert und hab überall diese Verknüpfung gesucht
Antwort
von
vor einem Jahr
Habe gerade mit einem Mitarbeiter telefoniert. Die Option ist nicht dabei. Der andere Kollege der mir das aber bestätigt hat, hat sich anscheinend „falsch ausgedrückt“
vielen Dank für eure schnellen Antworten
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
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Uneingeloggter Nutzer
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