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vor 3 Stunden
Hallo @Caruso1887
hier gibt es einen Beitrag wie man ggf. noch an das Passwort rankommen kann. abhängig vom Gerät.
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/wo-finde-ich-meine-login-daten-benutzername-passwort-die-ich-bei-der-magentatv-buchung-hinterlegt-habe/6a2bb73dedf283401f05ad40
bitte mal prüfen ob eine dieser Möglichkeiten funktioniert und Rückmeldung geben.
0
5
von
vor 2 Stunden
@cannondaleMuc Ich habe es gelesen, aber das Passwort ist nirgends gespeichert.
Die Informationen habe ich im Profil hinterlegt!
von
vor 56 Minuten
Hallo @Caruso1887
danke für das nette Gespräch vorhin. :)
Ich habe gerade unseren Roboter beauftragt, die fehlenden Merkmale setzen zu lassen.
Im Regelfall dauert das ein paar Stunden, also gerne heute Abend probieren.
Viele Grüße
Jonas
Hinweis:
von
vor 23 Minuten
... und nochmal ich @Caruso1887
Die Merkmale sind gesetzt worden, es sollte also ab sofort funktionieren. :)
Viele Grüße
Jonas
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Ja, @Caruso1887 da must du dann auf jemanden vom Telekom Team warten.
Voraussetzung ist das wie @cannondaleMuc geschrieben hat dein Profil befüllst, damit sie dich Telefonisch erreichen können.
Wenn ich es richtig mitbekommen haben werden dann Infos ergänzt so das der Passwort Reset ausgeführt werden kann.
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 56 Minuten
Hallo @Caruso1887
danke für das nette Gespräch vorhin. :)
Ich habe gerade unseren Roboter beauftragt, die fehlenden Merkmale setzen zu lassen.
Im Regelfall dauert das ein paar Stunden, also gerne heute Abend probieren.
Viele Grüße
Jonas
Hinweis:
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Uneingeloggter Nutzer
von