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vor 9 Stunden
@kenbak-1
Bitte dein Profil komplett befüllen. Datenschutz ist gewährleistet, da nur das Telekom-hilft-Team, deine Daten im Profil einsehen können.
Wie das geht, steht im Spoiler:
Hier geht es zum Profil:
Im Feld "Weitere Informationen" kannst du weitere Daten eingeben, auch zb, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage). Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
Gruß Marcel
PS
Hab deinen Thread in die Kategorie "TV" verschoben. Unter "Email" passt es nicht
0
vor 9 Stunden
Vielen Dank,
ich habe das Profil vervollständigt.
VG
8
von
vor 8 Stunden
Hi & danke für das nette Gespräch @kenbak1.
Damit du deinen Account asap nutzen kannst, lasse ich Merkmale für das Login hinterlegen. Aktuell gibt es bei der Registrierung leider ein paar Einschränkungen, sodass die Datensätze unvollständig eingerichtet werden. 😊
Sobald ich eine Rückmeldung habe, schreibe ich hier nochmal.
VG & einen schönen Abend 🌆
Ina
von
vor 8 Stunden
Vielen lieben Dank für die schnelle Hilfe @Ina B.
Ich wünsche dir einen ruhigen Dienst.
Bis morgen
VG kenbak1
von
vor 7 Stunden
@kenbak1
Bitte gerne und danke. 🙂
Gute Nacht
Ina
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 8 Stunden
@kenbak1 Sorry, aber wenn ich das schon lese: "automatisch vom iPhone gesetztes Passwort " Wenn Du das selber machst und dann noch auf die Bequemlichkeit verzichtest, andere fürs Merken einzustellen, hast Du DIE Probleme nicht.
0
1
von
vor 7 Stunden
Guten Abend wolliballa,
du hast hinsichtlich des automatischen Passwortes vollkommen recht. Ich werde mich bessern. Jedoch sollte die Funktion hinsichtlich des Zurücksetzens des Passwortes funktionieren. Dies scheint aktuell bei vielen nicht zu funktionieren. Das Telekom-Hilft-Team arbeitet daran.
VG kenbak1
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von