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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Passwort zurücksetzen nicht möglich
vor 21 Tagen
Hallo zusammen,
ich habe mir ein Magenta TV Konto angelegt, allerdings hat mir mein Browser das Passwort nicht gespeichert. Ich wollte es daraufhin zurücksetzen, aber das ist aufgrund von zu wenigen Informationen nicht möglich.
Ich wäre sehr dankbar wenn mir jemand helfen kann, mein Passwort zurückzusetzen.
Viele Grüße
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von Marcel2605 am 13.06.2026 08:24 eskaliert.
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vor 21 Tagen
@Dennie1
Versuch mal den Weg der -hier- beschrieben ist
3
von
vor 21 Tagen
Danke für die schnelle Antwort, aber das hilft mir leider nicht weiter.
Mein Browser (Firefox) hat das Passwort nicht gespeichert und ich kann das Passwort online nicht zurücksetzen, aufgrund fehlender Informationen.
von
vor 21 Tagen
alles klar @Dennie1
Team ist informiert. In deinem Profil sollte eine Telefonnr drin sein. Und Kundennr, falls bekannt
von
vor 21 Tagen
Klasse, vielen Dank!
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 21 Tagen
Hallo @Dennie1,
vielen Dank für das nette Telefonat.
Ich habe das ganze nun weitergegeben und habe das im Blick.
Ich melde mich erneut, sobald die Daten korrekt hinterlegt wurden.
Viele Grüße
Jonas
3
von
vor 20 Tagen
Hallo @Dennie1,
die Merkmale für das Zurücksetzen des Passworts wurden mittlerweile gesetzt. Kannst du es bitte versuchen und uns Feedback geben?
Grüße
Erdogan
von
vor 20 Tagen
Hallo @Erdogan T. ,
ja, es hat funktioniert. Vielen Dank!
Hinweis:
von
vor 20 Tagen
@Dennie1
Das freut mich, vielen Dank für die Rückmeldung. 🙏
Lass mich gerne wissen, falls noch was offen ist.
Viele Grüße und einen schönen Sonntag
Erdogan
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 20 Tagen
Hallo @Erdogan T. ,
ja, es hat funktioniert. Vielen Dank!
Hinweis:
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vor 16 Tagen
Bei mir dasselbe Problem, kann mir jmd helfen?
0
1
von
vor 12 Tagen
Hi @melli12,
gerne schauen wir da einmal drüber.
Nenne uns dafür bitte hier ein Zeitfenster, in dem du erreichbar bist.
VG
Maja
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von