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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Passwortrücksetzung nicht möglich

vor 4 Stunden

Habe mir für die McDonalds Kooperation einen Account erstellt & ICloud hat das PW nicht gespeichert. Kann es nun nicht zurücksetzen weil „Informationen fehlen“ - ich habe nun diesen Account erstellt um hier um Hilfe zu bitten, da es wohl bei einigen dann schon wieder funktioniert 

Vielen Dank schonmal!

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von Marcel2605 am 11.06.2026 17:56 eskaliert.

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      vor 4 Stunden

      Rana44
      wie schon oben erwähnt, es wurde nicht gespeichert 

      wie schon oben erwähnt, es wurde nicht gespeichert 

      Rana44

      wie schon oben erwähnt, es wurde nicht gespeichert 

      Hätte ja sein können, ob das Passwort, wie in der Anleitung beschrieben, zu finden ist 

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      vor 4 Stunden

      leider nicht, habe schon mehrfach gesucht 

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      vor 4 Stunden

      Rana44
      leider nicht, habe schon mehrfach gesucht

      leider nicht, habe schon mehrfach gesucht 

      Rana44

      leider nicht, habe schon mehrfach gesucht

      Team ist informiert 

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    • vor 3 Stunden

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      vor 3 Stunden

      Nein leider nicht, da zu wenig Daten vorhanden sind, um das PW zurückzusetzen

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      von

      vor 3 Stunden

      Berndlo

      @Berndlo

      Der link ist genau im verlinkten Beitrag von mir enthalten. 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Stunden

      Vielen Dank für das Telefonat @Rana44

       

      Das zusätzliche Merkmal wurde gerade hinterlegt. Du kannst dein Passwort nun zurücksetzen.

       

      Schönen Gruß

      Sören

      2

      von

      vor 3 Stunden

      Ich hab leider das gleiche Problem, wäre es möglich bei mir ebenfalls weitere Merkmale zu hinterlegen?

      0

      von

      vor 3 Stunden

      gmileerling
      Ich hab leider das gleiche Problem, wäre es möglich bei mir ebenfalls weitere Merkmale zu hinterlegen?

      Ich hab leider das gleiche Problem, wäre es möglich bei mir ebenfalls weitere Merkmale zu hinterlegen?

      gmileerling

      Ich hab leider das gleiche Problem, wäre es möglich bei mir ebenfalls weitere Merkmale zu hinterlegen?

      @Sören G. 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Stunden

      Dann sieht es schlecht aus.

      Ich weiß nicht, ob Telekom hilft Ersatzvoucher rausschicken kann/darf.

      Wenn du die Hotline 0800 330 1000 anrufst, kann dir ein neuer Vocher erstellt werden, der alte wird gesperrt.

      Ist aber gerade viel los.

      Und wichtig, der Voucher darf nicht sofort gekündigt werden, dann ist sofort Schluss... bis zum Ende der 2 Monate warten.

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      von

      vor 3 Stunden

      Berndlo

      Wenn du die Hotline 0800 330 1000 anrufst, kann dir ein neuer Vocher erstellt werden, der alte wird gesperrt.

      Dann sieht es schlecht aus.

      Ich weiß nicht, ob Telekom hilft Ersatzvoucher rausschicken kann/darf.

      Wenn du die Hotline 0800 330 1000 anrufst, kann dir ein neuer Vocher erstellt werden, der alte wird gesperrt.

      Ist aber gerade viel los.

      Und wichtig, der Voucher darf nicht sofort gekündigt werden, dann ist sofort Schluss... bis zum Ende der 2 Monate warten.

      Berndlo

      Wenn du die Hotline 0800 330 1000 anrufst, kann dir ein neuer Vocher erstellt werden, der alte wird gesperrt.

      Warum Hotline @Berndlo 

      Was schreibst du da? 

      Die community ist auch ein Support Kanal und das Problem ist gelöst. 

      Bitte keine Unruhe rein bringen 

      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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