Gelöst

Preisvorteil: Disney+ by Telekom 12 M Option für 3 € Mtl.

vor 2 Jahren

@telekomhilft 

 

Wie kann man eigentlich die "Disney+ by Telekom 12 M Option" für 3 €/Monat für 12 Monate buchen, damit man diese auch so bekommt? Ich frage deshalb, weil man mir diese am 17.06.2023 dann mit 6 € in der Auftragsbestätigung bestätigt hatte.

 

Aus der Mail-Eingangsbestätigung:

telekom-optionsbestellung-disneyplus-3-euro (1)---.png

Und das Angebot (nur um eine Seite zu nennen):
https://www.telekom.de/magenta-tv/inhalte/disney-plus (runterscrollen bis "Zubuchoption")

telekom-optionsbestellung-disneyplus-3-euro (2).png

 

Aus der Auftragsbestätigung:

telekom-optionsbestellung-disneyplus-3-euro (4).png

 

Kann natürlich nun sein, dass sich dieses Posting jetzt mit anderen Aktivitäten von mir an die Telekom vermischt und was blockieren oder ähnliches: Mail an die Telekom, Widerruf geschickt, schlechte Erfahrung im Chat gemacht, da nicht geholfen sondern man als Lügner bezeichnet wurde.

 

Nachtrag:

Auch wenn man die Optionen im Kundencenter aufruft, steht bei Disney+ das mit den 3 €/Monat für 12 Monate.

 

https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/disney-plus

telekom-optionsbestellung-disneyplus-3-euro (5).png

Klickt man auf die "Disney+ by Telekom 12M Option", landet man auf https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/disneyplus-option-12m und da kostet es ab dem 13. Monat sogar nur 7 Euro.

 

telekom-optionsbestellung-disneyplus-3-euro (6).png

 

Erst beim Klick auf das Sternchen, kommt dann das mit den 8,99 € ab dem 13. Monat.

 

telekom-optionsbestellung-disneyplus-3-euro (7).jpg

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