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Prime und Netflix laden keine Videos - AVM Fritz 7590 mit Fritz Repeater 2400 LAN Verbindung an Media Receiver 401 ws

4 years ago

Moin zusammen,

 

nach längerem Stöbern habe ich leider keine Lösung für mein Problem gefunden, daher nachfolgend die Erläuterung:

Der Media Receiver 401 ws (im weiteren MR genannt) war bisher über eine FritzBox 7430 mit einem TP Link Repeater -zwecks LAN Anbindung- verbunden.

Seit neuem, aufgrund eines Defektes in der 7430, ist nun eine FritzBox 7590 mit einem Fritz Repeater 2400 ins Haus gekommen. Anschluss ist Magenta TV L mit Netflix

Generell kann man Fernsehen schauen, ARD Mediathek geht auch. Das tatsächliche Problem ist, dass Prime und Netflix gestartet aber Videos nicht abgespielt werden können!

Anbindung wie Folgt:

Fritz Box 7590 > WLAN > Fritz Repeater 2400 > LAN > Media Receiver 401 ws

Besondere Einstellung an Fritz Box 7590:

Feste IP vergeben, sowie bei vorheriger Fritz Box 7430

Nach Auftreten der Problematik:

Priorisierungsfilter für MR eingestellt

Selbstständige Portfreigabe ist für den MR freigeschaltet

Folgende Prüfungen bzw. Maßnahmen:

Stromtrennung >15 min. aller Geräte - erfolgt

Zurücksetzen des MR auf Werkeinstellungen - erfolgt

Datenverbindung und Netzwerk geprüft - erfolgt 100MB Leitung ca. 90-100 MB kommen an

Bildqualität von UHD auf HD umgestellt und Auflösung mit 1080p und 1080ip ausprobiert - erfolgt

MR mit LAN verbunden - erfolgt

MR mit LAN verbunden und Repeater vom Strom getrennt - erfolgt

 

Fazit: Keine der oben genannten Maßnahmen hat funktioniert bzw. das Problem gelöst

 

Infos zu Geräten:

Fritz Box 7590 - Version 07.20

Media Receiver 401 ws - SW Version: ACN G4 15.6.82.0 build #1 / UI-Version: 2.85.9852

 

Für Zeitnahe Lösungsvorschläge wäre ich dankbar.

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    • 4 years ago

      @Christoph Schön 

      geht es testweise ohne Repeater? Welche FW ? Ergebnis?

      Läuft es nach Downgrade auf 7.12 (Fritzbox) besser?

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      4 years ago

      Wie bereits erwähnt, hat selbst das Entfernen des Repeaters nichts gebracht. Ein Downgrade ziehe ich nicht in Betracht und habe es auch nicht gemacht.

       

      " FW " ist was, Firewall?

      Answer

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      4 years ago

      @Christoph Schön 

      FW = Firmware

      Gibt es nicht schon die 7.21 oder höher für die Fritzbox?

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    • 4 years ago

      @Christoph Schön 

       

      1) Die Firmwareversion der FB 7590 ist nicht aktuelle - aktuell ist OS 07.21.

       

      2) OS 07.20 u. OS 07.21 haben teilweise Probleme mit bestimmten Vermittlungsstellen der Telekom (z.B. Nokia/Broadcom

          bzw. Huawei).

       

      3) Alternative: Labor-Firmware vom 30.11.2020 ausprobieren.

       

      FW = Firmware.

       

      4) Welche Firmwareversion hat der Repeater 2400?

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      Answer

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      4 years ago

      Hallo!

      Nein, meine beiden Receiver sind per LAN Kabel verbunden. Beide hängen direkt an einer FritzBox.

       

      Answer

      from

      4 years ago

      zoeger

      Hallo! Nein, meine beiden Receiver sind per LAN Kabel verbunden. Beide hängen direkt an einer FritzBox.

      Hallo!

      Nein, meine beiden Receiver sind per LAN Kabel verbunden. Beide hängen direkt an einer FritzBox.

       

      zoeger

      Hallo!

      Nein, meine beiden Receiver sind per LAN Kabel verbunden. Beide hängen direkt an einer FritzBox.

       


      @zoeger  installiere die LaborFW für die Fritzbox und wenn ein Repeater vorhanden ist gleich mit.

      Es wurden einige Fehler gefixt die Probleme beim streamen gemacht haben.

       

      https://avm.de/fritz-labor/frisch-aus-der-entwicklung/frisch-aus-der-entwicklung/

       

       

       

       

      Answer

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      4 years ago

      Hallo @zoeger

      es wird auch das HDMI -Kabel verwendet, das mit dem MR 201 mitgeliefert wurde? Keine HDMI Adapter an der HDMI -Schnittstelle am TV eingesteckt? Eventuell auch mal auf dem MR 201 testen über Einstellungen - Meine Apps - Netflix zurücksetzen. Ist zwar für das Löschen der Zugangsdaten gedacht, hat aber bei Einschränkungen auch schon oft geholfen.

      Gruß

      Jürgen Wo.

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    • 4 years ago

      Christoph Schön

      @Christoph Schön @schrieb Priorisierungsfilter für MR eingestellt Selbstständige Portfreigabe ist für den MR freigeschaltet

      @Christoph Schön @schrieb

      Priorisierungsfilter für  MR  eingestellt

      Selbstständige Portfreigabe ist für den  MR  freigeschaltet



      Christoph Schön
      @Christoph Schön @schrieb

      Priorisierungsfilter für  MR  eingestellt

      Selbstständige Portfreigabe ist für den  MR  freigeschaltet




      Das kannst gleich deaktivieren und in usprung stellen.

      IPTV optimieren aktiv?

       

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      4 years ago

      IPTV optimieren ist inaktiv, die anderen Einstellungen habe ich zurückgesetzt

      Answer

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      4 years ago

      Christoph Schön

      IPTV optimieren ist inaktiv, die anderen Einstellungen habe ich zurückgesetzt

      IPTV optimieren ist inaktiv, die anderen Einstellungen habe ich zurückgesetzt
      Christoph Schön
      IPTV optimieren ist inaktiv, die anderen Einstellungen habe ich zurückgesetzt

      @Christoph Schön  IPTV aktivieren Router und repeater

       

      Answer

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      4 years ago

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    • 4 years ago

      @Christoph Schön 

       

      Portfreigaben sind für den MR nicht nötig. Testesweise mal im Router und Repeater "Live-TV optimieren" aktivieren. Für den Router mal die Firmware 7.24Labor testen oder auf 7.12 downgraden.

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      4 years ago

      fdi

      Testesweise mal im Router und Repeater "Live-TV optimieren" aktivieren. F

       

      Testesweise mal im Router und Repeater "Live-TV optimieren" aktivieren. F

      fdi

       

      Testesweise mal im Router und Repeater "Live-TV optimieren" aktivieren. F


      Nicht "Testesweise", für Multicast im Wlan muss das an sein, für die genannten Dienste allerdings nicht.

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    • Accepted Solution

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      4 years ago

      Moin zusammen,

       

      vielen Dank nochmal an alle die hier versucht haben eine Lösung zu erarbeiten. 

       

      Was ich nicht mehr auf dem Schirm hatte war, dass zwischen MR und Repeater, nicht sichtbar hinter dem Schrank, noch ein Dual LAN Switch hing. Ich hatte AVM angeschrieben und eine der ersten Fragen war genau diese.

       

      Nach einem geeigneten Switch Modell habe ich bereits nachgefragt. Sofern ich eine Antwort bekomme, würde ich diesen noch bekannt geben.


      Vielen Dank nochmal an alle und eine schöne Weihnachtszeit, sowie einen guten Rutsch ins neue Jahr!

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