Probelem mit Disney+ App auf MR 601
2 years ago
Moin!
Ich habe seit ein paar Tagen den neuen MagentaTV Tarif mit Disney+ gebucht.
Allerdings hab ich mit der App auf dem MR 601 das Problem, dass das Bild oft stehen bleibt und quasi gebuffered werden muss.
Egal ob 4K, 1080p oder 720p.
Die Internetleitung ist definitiv stabil, 70mbit liegen immer an.
Diese Probleme treten bei keiner anderen App auf. Netflix, YouTube, Amazon und RTL+ laufen ohne irgendwelche Probleme. Auch in 4K UHD HDR10 oder Dolby Vision.
Wieso ich das Problem am Receiver festmache: Nutze ich die Disney+ App auf dem TV (Philips 65" UHD keine Ahnung wat), treten niemals auch nur die kleinsten Ruckler auf. Auch nicht auf 4K UHD HDR10.
Diesen Fix in den Optionen bzgl. Disney+ hab ich bereits probiert, dieser bringt keine Besserung.
Hat jemand ein ähnliches Problem? Oder ist das in irgend einer Art bekannt? Ist sehr nervig nicht alles über den Receiver nutzen zu können...
Gruß
414
8
This could help you too
in
1141
2
6
6 years ago
in
1279
0
4
2 years ago
Mir geht's praktisch genaus so:
MR -401-bricht-staendig-ab/m-p/5930635#M535665" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Disney-App-ueber- MR -401-bricht-staendig-ab/m-p/5930635#M535665
Router und MR für mind. 20 Minuten stromlos machen hat wohl schon manchgen geholfen. Mir leider nur kurz.
3
Answer
from
2 years ago
danke dir, dann bin ich wohl nicht der einzige.
das kann praktisch nur an der app auf dem MR liegen. selbst wenn ich am pc 4k netflix streame, am notebook 4k amazon funktioniert die disney+ app auf dem tv mit 4k ohne probleme. nutze ich sie auf dem MR , lädt sie ständig nach obwohl nichts die bandbreite nutzt.
Answer
from
2 years ago
Genau meine Meinung. Es kann eigentlich nur an der App liegen. Oder eben Disney, ihren Servern und die Anmeldung an denen.
Answer
from
2 years ago
das würde ich ausschließen. denn dann würde es ja vermutlich auf dem handy/tablet/pc/notebook/TV zu ähnlichen problemen kommen
Unlogged in user
Answer
from
2 years ago
Hallo zusammen,
habe auch seit kurzem das Problem:
Disney+ App nicht über Mediareceiver 401 bzw. 200 ... | Telekom hilft Community
3
Answer
from
2 years ago
interessant.
verstehe trotzdem nicht, warum es was bringen sollte den MR direkt an den router anzuschließen. zu mal alles andere funktioniert.
und abgesehen davon, ist es oftmals einfach nicht möglich.
Answer
from
2 years ago
Guten Morgen, @sommer_k.
Ein Versuch wäre es aber trotzdem Wert, den MR einmal via LAN zu verbinden. Einfach um einige mögliche Ursachen für den Fehler auszuschließen.
Könntest du dies kurz austesten?
Lieben Gruß,
Klaudija D.
Answer
from
2 years ago
Er ist per lan verbunden. Allerdings mit nem Switch dazwischen
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from