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Problem mit der Fernbedienung bei Magenta TV one 2. Generation
10 months ago
Hallo zusammen,
ich habe seit gestern Magenta TV one der 2. Generation und das auch mit dem TV anschließen, nur die Fernbedienung tut's nicht.
Ich habe mehrfach die Batterien herausgenommen und wieder richtig(!) eingesetzt; auf dem Bildschirm erscheint der Hinweis
TV- und Zurück-Taste 3 Sek. gedrückt halten, damit sie sich per Bluetooth verbindet - es passiert nichts. Auch kann ich mit der
Fernbedienung das Magenta-Gerät nicht ein und ausschalten, eine Lampe leuchtet auch nicht auf.
Ist die Fernbedienung evtl. defekt, obwohl eigentlich neu?
Wer kennt das Thema?
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10 months ago
Auch mal andere Batterien genommen?
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10 months ago
Vielen Dank für die Vorschläge - aber das habe ich alles gemacht - ohne Erfolg
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10 months ago
und ergänzend:
Die Fernbedienung richtest du direkt Richtung MagentaTV One?
Während der Kopplung
Hatte das gleiche Problem.
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10 months ago
@trollblume11die Originalfernbedienung der MagentaTV ONE (2. Gen) muss man nicht mit der MagentaTV One (2. Gen) koppeln. Die Originalfernbedienung koppelt sich von selbst mit der MagentaTV One (2. Gen).Deshalb frage ich mich nun, ob ich deine Angaben im Startbeitrag falsch verstanden habe.Edit: Aufgrund später notieren Einwänden anderer User nachträglich gestrichen.
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10 months ago
Die Originalfernbedienung koppelt sich von selbst mit der MagentaTV One (2. Gen).
@Sherlocka
schön wäre es.. Ich habe im Mai 3x die One 2. Generation zum Aktionspreis erworben, bei allen 3, bei erst ERSTEINRICHTUNG. Kan nachher der Hinweis, dass die FB gekoppelt werden muss, und welche Tasten man drücken muss.
Ich glaub, das war nach dem Moment, wo nach der Einrichtung auch die FB ein Update bekam
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10 months ago
bei allen 3, bei erst ERSTEINRICHTUNG. Kan nachher der Hinweis, dass die FB gekoppelt werden muss, und welche Tasten man drücken muss. Ich glaub, das war nach dem Moment, wo nach der Einrichtung auch die FB ein Update bekam
bei allen 3, bei erst ERSTEINRICHTUNG. Kan nachher der Hinweis, dass die FB gekoppelt werden muss, und welche Tasten man drücken muss.
Ich glaub, das war nach dem Moment, wo nach der Einrichtung auch die FB ein Update bekam
kann ich 1:1 so bestätigen
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10 months ago
@Marcel2605 @mender_2
danke
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10 months ago
@trollblume11
magst du mal nachsehen, was auf dem Etikett der Unterseite der MagentaTV ONE genau steht?
Steht dort nur "MagentaTV One" oder steht dort "MagentaTV One (2. Gen)"?
Und ist die Fernbedienung jene, welche im Bild des Spoiler als One2 bezeichnet ist?
Ich weiß, komische Frage. Doch wir hatten schon mal wo in der Community einen Fall, da passte diesbezüglich etwas nicht.
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10 months ago
Hallo @trollblume11,
wie ich sehe, hast du schon einige Tipps erhalten.
Hier findest du noch einmal eine Anleitung.
Bitte probiere es aus und gib mir eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende.
Sarah
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9 months ago
MagentaTV One (2. Gen)
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10 months ago
Moin allerseits, ich habe das gleiche Problem seit 2 Tagen und kann so einiges nicht mehr aktivieren (laut und leise) nur als Beispiel. Es gibt die verschiedensten Hilfestellungen, die helfen sollen. Nicht mal da ist man sich einig. Alles probiert und wechsle zwischen Magenta Fernbedienung und Fernseherbedienung.
Aber einiges kann auch die nicht. Heute konnte ich noch nicht einmal den Sender wechseln. Da muss man sich schon etwas einfallen lassen. Ich bin schon alt, aber die ganz älteren Herrschaften sind ja völlig aufgeschmissen.
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9 months ago
Und: der Fernseher zeigt mir an, dass ich mit Bluetooth gekoppelt bin.
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9 months ago
Ganz herzlichen Dank, aber das Problem ist gelöst, es waren die Batterien. Es funktioniert alles wieder.
Nochmals lieben Dank.
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9 months ago
Schön, dass es nun bei dir auch wieder geht.
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10 months ago
Vielen Dank, ich habe inzwischen das Problem lösen können und dachte, ich hätte das bereits kommuniziert. Es lag tatsächlich an den Batterien.
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10 months ago
Danke fürs Bescheid geben.
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