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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Problem mit der TV-BOX ONE

vor einem Jahr

Habe Problem mit dem TV-Ton. Habe bereits die dritte TV-ONE Box gewechselt. Leider ist das Problem immer noch nicht gelöst. Der  Dolby+ Ton fängt nach einer gewissen Zeit an zu schribbeln. Nach jedm Neustart der TV-Box funktioniert es eine Weile lang (ca.30 Min). Höre den Ton über meine Sourond Anlage. Denon AV R 4300h. Habe die TV-Box an meinem TV- mit einem HDMI Kabel an den HDMI 1 Eingang verbunden. So wie es laut Bedienungsanleitung beschrieben ist. Mein AV-Receiver ist am TV mit dem HDMI ARCe Anschluss verbunden. Bin mit meinem Latein am Ende! Wer kann mir helfen?

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17

    • vor einem Jahr

      Erstmal deine Anlage raus nehmen und schauen, ob das Problem dann weg ist. 

      Wenn ja - hast ja nen Verdächtigen wo du weiter schauen kannst. 

      2

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Danke für die Rückmeldung. Habe alles versucht. Die Anlage funktioniert einwandfrei. Wenn ich die TV-Box neu starte ist das Problem ja nicht mehr vorhanden. Wenn ich den TV neu einschalte, (am nächstem Tag, oder auch am selben) tritt das Problem wieder auf. Meine Vermutung nach hängt es mit der Kofiguration zusammen.

      PS. Leider ist Telekom immer noch nicht in der Lage, eine TV-Box zu entwickeln die einen 5.1 Ton wieder geben kann. Die alten Receiver konnten das.

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Wave1

      Meine Vermutung nach hängt es mit der Kofiguration zusammen.

      Meine Vermutung nach hängt es mit der Kofiguration zusammen.
      Wave1
      Meine Vermutung nach hängt es mit der Kofiguration zusammen.

      korrekt, mit deiner Zwinkernd

       

      Wave1

      Leider ist Telekom immer noch nicht in der Lage, eine TV-Box zu entwickeln die einen 5.1 Ton wieder geben kann. Die alten Receiver konnten das.

      Leider ist Telekom immer noch nicht in der Lage, eine TV-Box zu entwickeln die einen 5.1 Ton wieder geben kann. Die alten Receiver konnten das.
      Wave1
      Leider ist Telekom immer noch nicht in der Lage, eine TV-Box zu entwickeln die einen 5.1 Ton wieder geben kann. Die alten Receiver konnten das.

      und die One kann das auch problemlos

       

      Wave1

      Nicht desto Trotz gibt die TV-Box keinen 5.1 Ton wieder. Zumindest nicht bei den normalen TV-Sendungen.

      Nicht desto Trotz gibt die TV-Box keinen 5.1 Ton wieder. Zumindest nicht bei den normalen TV-Sendungen.
      Wave1
      Nicht desto Trotz gibt die TV-Box keinen 5.1 Ton wieder. Zumindest nicht bei den normalen TV-Sendungen.

      hast du MagentaTV 2.0 oder das alte?

      Beim alten gibt es keinen Mehrkanalton beim LiveTV

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      und dann mal die ONE an den AVR anschliessen, was soll das bringen den Ton wieder zurückzuführen ???

      Von TV Anwendungen den Ton über ARCe zum AVR ist ein normaler Anwendungsfall,  aber nicht mit HDMI rein und dann wieder raus.

      2

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Der ARC Ein bzw. Ausgang ist ja gerade dafür entwickelt, den Dolby Sourond Ton unverfälscht wieder zu geben. Das geht nur mit einem hochwärtigen HDMI -Kabel.

      Die zweit beste Möglichkeit ist ein Audio oder ein optisches Kabel.  Die TV-Box kann leider keinen 5.1 Ton wieder geben. Die Ausnahme ist beim streamen von Filmen.

      Selbst beim Dolby+ hat die Box schwierigkeiten.

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Wave1

      Der ARC Ein bzw. Ausgang ist ja gerade dafür entwickelt,

      Der ARC Ein bzw. Ausgang ist ja gerade dafür entwickelt,
      Wave1
      Der ARC Ein bzw. Ausgang ist ja gerade dafür entwickelt,

      Das ist mir klar, aber wenn man ein AVR hat, dann sollte er auch als Zentrale für alle Abspielgeräte genutzt werden und der TV nur als Monitor.

      Damit gibt es auch die wenigsten Probleme.

      Das ist die Idee von einem AVR !

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Wave1

      Habe bereits die dritte TV-ONE Box gewechselt. Leider ist das Problem immer noch nicht gelöst.

      Habe bereits die dritte TV-ONE Box gewechselt. Leider ist das Problem immer noch nicht gelöst.
      Wave1
      Habe bereits die dritte TV-ONE Box gewechselt. Leider ist das Problem immer noch nicht gelöst.

      Da wird das Problem aber in deinen Geräten zu suchen sein.

      0

    • vor einem Jahr

      Das ist mir schon bewusst. Ich nutze den AV-Verstärker genau zu diesem Zweck. Nicht desto Trotz gibt die TV-Box keinen 5.1 Ton wieder. Zumindest nicht bei den normalen TV-Sendungen. Beim Streamen von Filmen geht es einwandfrei. Aber selbst bei Dolby Ton gibt es die von mir genannten Probleme. Habe die TV-Box an den HDMI 1 angeschlossen- So wie beschrieben. Versuche mal die Box über den AV- Verstärker anzuschliessen. Ansonsten muss ich mich mit dem Stereo-Ton zufrieden geben.

       

      Totzdem ein Dankeschön für die guten Ratschläge!!

      2

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Wave1

      Nicht desto Trotz gibt die TV-Box keinen 5.1 Ton wieder

      Nicht desto Trotz gibt die TV-Box keinen 5.1 Ton wieder
      Wave1
      Nicht desto Trotz gibt die TV-Box keinen 5.1 Ton wieder

      Bei LiveTV sind nur ganz wenige Filme in 5.1.

      Aktuelle SW auf der ONE?

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @Wave1,

       

      wir geben es zur Prüfung an unsere Fachabteilung weiter.

       

      Wenn wir von dort eine Rückmeldung haben, informieren wir dich hier.

      Habe bitte ein wenig Geduld.

       

       

      Grüße Detlev K.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Hallo @Wave1.

      Hast du es auch schon mal mit einem anderen Kabel versucht?

      Zusätzlich empfehle ich dir zu überprüfen, ob der HDMI -Eingang am TV konfiguriert werden kann.

      Bitte dort dann verschiedene Einstellungsmöglichkeiten austesten.

      Ich freue mich auf dein Feedback.

      Beste Grüße

      Martin Bo.

      4

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Wave1

      das die TV Box One erste Version keinen mehrkanalton im live TV wiedergibt.

      das die TV Box One erste Version keinen mehrkanalton im live TV wiedergibt.
      Wave1
      das die TV Box One erste Version keinen mehrkanalton im live TV wiedergibt.

      Das hat nichts mit der ONE zu tun. Die ONE unterstützt alle erdenkliche Tonformate und ist "State of the Art" wenn der Content es mitbringt.

      Bei MagentaTV 1.0 wird einfach kein 5.1 von den Sendern im LiveTV bereitgestellt.

      Bei MagentaTV 2.0 gibt es einige Sender im LiveTV mit 5.1.

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Wave1

      schribbeln. Habe den Hinweis bekommen, das die TV Box One erste Version keinen mehrkanalton im live TV wiedergibt. Die neue Version soll den Ton auch im Mehrkanalton wiedr geben.

      schribbeln.

      Habe den Hinweis bekommen, das die TV Box One erste Version keinen mehrkanalton im live TV wiedergibt. Die neue Version soll den Ton auch im Mehrkanalton wiedr  geben.

      Wave1

      schribbeln.

      Habe den Hinweis bekommen, das die TV Box One erste Version keinen mehrkanalton im live TV wiedergibt. Die neue Version soll den Ton auch im Mehrkanalton wiedr  geben.


      Das ist falsch, ich habe es doch direkt über deinem Beitrag und auch davor schon geschrieben, es liegt an der Plattform nicht an der One.

       

      Zur letzten WM gab es Fußball in UHD und Mehrkanalton auf der One.

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Everything

      von den Sendern im LiveTV bereitgestellt.

      von den Sendern im LiveTV bereitgestellt.
      Everything
      von den Sendern im LiveTV bereitgestellt.

      Die Sender tragen da eher weniger Schuld 😉

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      @Martin Bo. 

      Wenn er MagentaTV 1.0 hat kann er doch probieren was er will, es gibt keinen Mehrkanalton beim LiveTV, das ist erst bei 2.0 dazugekommen. 🤷‍♂️

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Danke für den Hinweis. Gibt es ein Abdate für die Box oder benötige ich eine neue TV ONE BOX ?

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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