Problem mit Live TV
4 years ago
Hallo,
ich habe seit Anfang Mai Probleme mit Magenta TV. Ich habe einen 250er Anschluss und je einen 401 bzw. 201 Receiver. Als Router habe ich eine Fritzbox 7590. An beiden TV Geräten wird der Receiver über einen Fritz Repeater 2400 mit Kabel verbunden. Das hat bis Ende April tadellos geklappt, es gab im Netzwerk bei mir keinerlei Änderungen. Router, Repeater und Receiver sind alle auf den aktuellen Stand. Am 2. Mai habe ich zum ersten Mal kein Live-TV gehabt (Mediatheken gehen, auch kann ich eine Sendung auf Anfang zurückstellen, dann läuft diese durch), seit 2. Mai tritt das Problem dauerhaft auf.
Diese Dinge wurden bereits geprüft/getestet:
1) alles für 20 Minuten stromlos gemacht, dann zuerst Router und dann die Receiver angeschlossen.
2) manuell die Receiver mit 4x aus und neu starten auf den aktuellen Stand gebracht
3) Receiver per LAN Kabel an den Router direkt angeschlossen, hier läuft es immer mal für 2 bis 3 Minuten, dann das gleiche Problem
4) zusätzlich WLAN abgeschalten und alle entsprechenden Geräte stromlos gemacht, also nur Router und Receiver an, keine Besserung
5) Notebook per LAN an Router angeschlossen und über web.magentatv.de geschaut, läuft ebenfalls nicht durch
6) Telekom hat bereits Anschluss neu gestartet, Senderrechte gelöscht und neu aufgespielt -> alles ohne Erfolg
7) Techniker war gestern da und hat Störungen in der Leitung beseitigt, aber ohne wesentliche Verbesserung beim Live-TV
😎 auf empfehlung einer Telekom Mitarbeiterin habe ich mir Magent TV Box (+ play) zuschicken lassen, gleiches Fehlerbild egal ob per WLAN oder LAN angeschlossen.
(ich hoffe, ich habe bei der Vielzahl der Tests nichts vergessen aufzuschreiben)
Ich bin inzwischen leider ratlos. Kann eventuell jemand helfen?
1730
0
18
This could help you too
2 months ago
98
0
1
1 year ago
203
0
2
4 years ago
730
0
1
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.