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Probleme bei Sky-Sendern während des Zappings

1 year ago

Hallo in die Runde,

 

Ich habe seit Tagen ein mir unerklärliches Problem.

Ich schalte die Magenta One ein, und schaue z.B. Sky Sport News oder Sky F1.

Wenn ich dann zappe und irgendwann auf die Sender zurückschalte, bleiben sie schwarz.

Nur beim ersten Schaltvorgang kann ich diese Sender lineal schauen.

 

Ich habe schon etliche Einstellungen getestet ohne Erfolg.

 

Ich hoffe jemand hat einen entscheidenden Tipp

 

 

Rahmendaten

Magenta One über WLAN

Magenta Mega Sport Option

Magenta Zuhause XL Magenta TV MegaStream

 

Anschluss über HDMI Ultra Speed Kabel( nicht ARC ) an einen Philips TV 

 

202

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    • 1 year ago

      Hallo,

       

      das gleiche Problem habe ich auch - Es fing mit dem Sender SKY Cinema Highlights an (siehe Thread im Forum hier:  https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/SKY-Cinema-Highlights/td-p/6758662)

      Dann hat es mal einige Tage nach einem Update der Telekom funktioniert und jetzt geht es bei keinem der Sender von Sky mehr
      Nur wie beschrieben 1 mal und dann nicht mehr

      Hoffe es passiert mal was (Siehe meine Antwort im Thread SKY Cinema Highlights )

      Grüße

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      Answer

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      1 year ago

      Nein, bei mir nicht. Heute erst getestet.

       

      ansonsten bin ich über eine Handling sehr erfreut.

      Aber bitte nicht dieses übliche wie Neustart, Reset, etc  das bringt alles nichts.

      0

      Answer

      from

      1 year ago

      @singlepack, ich habe das Ganze an unsere Fachabteilung weitergeleitet und melde mich, sobald ich Neuigkeiten habe.

       

      VG

      Maja

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      Answer

      from

      1 year ago

      @singlepack, leider konnte ich dich eben nicht erreichen. Ich bräuchte noch deine Daten für die Fachabteilung. Nenne mir gerne ein Zeitfenster, in dem du erreichbar bist.

       

      VG

      Maja

      0

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