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3 years ago
@O.G.Schwanholz
Wie nennst sich dein Telekom-Tarif genau (Monatsrechnung, Auftragsbestätigung) und über welches Gerät empfängst du MagentaTV?
5
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from
3 years ago
@O.G.Schwanholz
Wieviele Sender hast du laut Senderliste ( Sollten eigentlich 360 sein) ?
Answer
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3 years ago
@O.G.Schwanholz
zum Antworten bitte die "Antworten"- Schaltflächen nutzen. Text dann eintragen und absenden.
Über Plus(+)Schaltflächen dagegen schreibt man keine Antwort sondern taggt nur, vergibt also einem Beitrag nur Stichworte für eine Stichwort-Suche.
Und deshalb bekommt auch keiner eine Benachrichtigung, dass geantwortet wurde, wenn man + statt Antworten nutzt.
Answer
from
3 years ago
@O.G.Schwanholz
ich hoffe, du nutzt nicht die neu hinzugekommenen Sender.
Wenn ich in meiner Senderliste schaue, gibt es Sender Plätze für Sky Sport, die es schon länger gibt. Das dürften die Sender sein, welche du mit deinem Sky Abo (statt Sky Q) über den MR 401 nutzen kannst.
Und es gibt neuere, zusätzlich hinzugekommene, die könnten für das WoW-Abo über die Telekom sein.
Versuchst du es womöglich mit den verkehrten SenderPlätzen?
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Accepted Solution
accepted by
3 years ago
@O.G.Schwanholz
Wieviele Sender hast du laut Senderliste ( Sollten eigentlich 360 sein) ?
0
3 years ago
Hallo @O.G.Schwanholz, herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Sie haben den Beitrag als gelöst markiert. Können Sie Sky Sport inzwischen wieder empfangen? Falls nicht, schaue ich es mir gerne mit Ihnen gemeinsam an. Teilen Sie mir dazu bitte ein Zeitfenster mit, wann Sie am besten telefonisch zu erreichen sind. Und damit Sie im Telefonat nicht suchen müssen, halten Sie zur schnelleren Legitimation schon mal Ihre IBAN und Kundennummer bereit. Weitere Infos zur Legitimation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten
Viele Grüße
Melanie S.
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