Probleme Magenta Umstellung ohne Magenta One

vor 5 Stunden

Hallo,
Bei mir stand jetzt auch die Umstellung auf Magenta 2.0 an.
Ich bekam das übliche Schreiben, mir wurden einfach, ohne mich zu fragen, Magenta Boxen zugeschickt. Die habe ich dann gleich noch vor dem Umstellungstermin zurückgeschickt, weil ich nur noch die App auf dem Fire Cube nutzen wollte.
Prompt funktionierte die Umstellung nicht, die Hotline wußte nicht warum, die manuelle Umstellung ging nicht, ich wurde auf irgendwelche Batchjobs irgendwann vertröstet.
Jetzt bekam ich wieder das berühmte Schreiben, mir wird wieder eine von mir nicht gewollte Box zugeschickt !!
Jetzt stehe ich vor der Frage, schicke ich die Box gleich wieder zurück, behalte ich sie verpackt kurz über den Umstellungstermin hinaus oder funktioniert die Umstellung nur mit Magenta Box in Betrieb.
Wobei Möglichkeit 3 dazu führen wird, daß ich nach 20 Jahren Entertain/Magenta zu Waipu TV wechseln werde.
Wer kann mir da raten bzw helfen ?

64

0

28

    • vor 5 Stunden

      Thomas1946

      Die habe ich dann gleich noch vor dem Umstellungstermin zurückgeschickt, weil ich nur noch die App auf dem Fire Cube nutzen wollte.

      Hallo,
      Bei mir stand jetzt auch die Umstellung auf Magenta 2.0 an.
      Ich bekam das übliche Schreiben, mir wurden einfach, ohne mich zu fragen, Magenta Boxen zugeschickt. Die habe ich dann gleich noch vor dem Umstellungstermin zurückgeschickt, weil ich nur noch die App auf dem Fire Cube nutzen wollte.
      Prompt funktionierte die Umstellung nicht, die Hotline wußte nicht warum, die manuelle Umstellung ging nicht, ich wurde auf irgendwelche Batchjobs irgendwann vertröstet.
      Jetzt bekam ich wieder das berühmte Schreiben, mir wird wieder eine von mir nicht gewollte Box zugeschickt !!
      Jetzt stehe ich vor der Frage, schicke ich die Box gleich wieder zurück, behalte ich sie verpackt kurz über den Umstellungstermin hinaus oder funktioniert die Umstellung nur mit Magenta Box in Betrieb.
      Wobei Möglichkeit 3 dazu führen wird, daß ich nach 20 Jahren Entertain/Magenta zu Waipu TV wechseln werde.
      Wer kann mir da raten bzw helfen ?

      Thomas1946

      Die habe ich dann gleich noch vor dem Umstellungstermin zurückgeschickt, weil ich nur noch die App auf dem Fire Cube nutzen wollte.

      Das war keine gute Idee, Hattest Du denn noch Geräte im Bestand?

      Thomas1946

      Prompt funktionierte die Umstellung nicht,

      Hallo,
      Bei mir stand jetzt auch die Umstellung auf Magenta 2.0 an.
      Ich bekam das übliche Schreiben, mir wurden einfach, ohne mich zu fragen, Magenta Boxen zugeschickt. Die habe ich dann gleich noch vor dem Umstellungstermin zurückgeschickt, weil ich nur noch die App auf dem Fire Cube nutzen wollte.
      Prompt funktionierte die Umstellung nicht, die Hotline wußte nicht warum, die manuelle Umstellung ging nicht, ich wurde auf irgendwelche Batchjobs irgendwann vertröstet.
      Jetzt bekam ich wieder das berühmte Schreiben, mir wird wieder eine von mir nicht gewollte Box zugeschickt !!
      Jetzt stehe ich vor der Frage, schicke ich die Box gleich wieder zurück, behalte ich sie verpackt kurz über den Umstellungstermin hinaus oder funktioniert die Umstellung nur mit Magenta Box in Betrieb.
      Wobei Möglichkeit 3 dazu führen wird, daß ich nach 20 Jahren Entertain/Magenta zu Waipu TV wechseln werde.
      Wer kann mir da raten bzw helfen ?

      Thomas1946

      Prompt funktionierte die Umstellung nicht,

      Nein, weil die Telekom denkt Dir fehlen die Geräte.

      Thomas1946

      die manuelle Umstellung ging nicht,

      Hallo,
      Bei mir stand jetzt auch die Umstellung auf Magenta 2.0 an.
      Ich bekam das übliche Schreiben, mir wurden einfach, ohne mich zu fragen, Magenta Boxen zugeschickt. Die habe ich dann gleich noch vor dem Umstellungstermin zurückgeschickt, weil ich nur noch die App auf dem Fire Cube nutzen wollte.
      Prompt funktionierte die Umstellung nicht, die Hotline wußte nicht warum, die manuelle Umstellung ging nicht, ich wurde auf irgendwelche Batchjobs irgendwann vertröstet.
      Jetzt bekam ich wieder das berühmte Schreiben, mir wird wieder eine von mir nicht gewollte Box zugeschickt !!
      Jetzt stehe ich vor der Frage, schicke ich die Box gleich wieder zurück, behalte ich sie verpackt kurz über den Umstellungstermin hinaus oder funktioniert die Umstellung nur mit Magenta Box in Betrieb.
      Wobei Möglichkeit 3 dazu führen wird, daß ich nach 20 Jahren Entertain/Magenta zu Waipu TV wechseln werde.
      Wer kann mir da raten bzw helfen ?

      Thomas1946

      die manuelle Umstellung ging nicht,

      Nein, dazu gibt es gar keinen Prozess.

      Thomas1946

      Wobei Möglichkeit 3 dazu führen wird, daß ich nach 20 Jahren Entertain/Magenta zu Waipu TV wechseln werde.

      Hallo,
      Bei mir stand jetzt auch die Umstellung auf Magenta 2.0 an.
      Ich bekam das übliche Schreiben, mir wurden einfach, ohne mich zu fragen, Magenta Boxen zugeschickt. Die habe ich dann gleich noch vor dem Umstellungstermin zurückgeschickt, weil ich nur noch die App auf dem Fire Cube nutzen wollte.
      Prompt funktionierte die Umstellung nicht, die Hotline wußte nicht warum, die manuelle Umstellung ging nicht, ich wurde auf irgendwelche Batchjobs irgendwann vertröstet.
      Jetzt bekam ich wieder das berühmte Schreiben, mir wird wieder eine von mir nicht gewollte Box zugeschickt !!
      Jetzt stehe ich vor der Frage, schicke ich die Box gleich wieder zurück, behalte ich sie verpackt kurz über den Umstellungstermin hinaus oder funktioniert die Umstellung nur mit Magenta Box in Betrieb.
      Wobei Möglichkeit 3 dazu führen wird, daß ich nach 20 Jahren Entertain/Magenta zu Waipu TV wechseln werde.
      Wer kann mir da raten bzw helfen ?

      Thomas1946

      Wobei Möglichkeit 3 dazu führen wird, daß ich nach 20 Jahren Entertain/Magenta zu Waipu TV wechseln werde.

      Viel Spaß, hab's sofort wieder gekündigt.

      Thomas1946

      Jetzt stehe ich vor der Frage, schicke ich die Box gleich wieder zurück, behalte ich sie verpackt kurz über den Umstellungstermin hinaus

      Hallo,
      Bei mir stand jetzt auch die Umstellung auf Magenta 2.0 an.
      Ich bekam das übliche Schreiben, mir wurden einfach, ohne mich zu fragen, Magenta Boxen zugeschickt. Die habe ich dann gleich noch vor dem Umstellungstermin zurückgeschickt, weil ich nur noch die App auf dem Fire Cube nutzen wollte.
      Prompt funktionierte die Umstellung nicht, die Hotline wußte nicht warum, die manuelle Umstellung ging nicht, ich wurde auf irgendwelche Batchjobs irgendwann vertröstet.
      Jetzt bekam ich wieder das berühmte Schreiben, mir wird wieder eine von mir nicht gewollte Box zugeschickt !!
      Jetzt stehe ich vor der Frage, schicke ich die Box gleich wieder zurück, behalte ich sie verpackt kurz über den Umstellungstermin hinaus oder funktioniert die Umstellung nur mit Magenta Box in Betrieb.
      Wobei Möglichkeit 3 dazu führen wird, daß ich nach 20 Jahren Entertain/Magenta zu Waipu TV wechseln werde.
      Wer kann mir da raten bzw helfen ?

      Thomas1946

      Jetzt stehe ich vor der Frage, schicke ich die Box gleich wieder zurück, behalte ich sie verpackt kurz über den Umstellungstermin hinaus

      So würde ich das machen.

      0

      0

    • vor 5 Stunden

      Warte bis du die Boxen hast und umgestellt wurdest.

      Wenn der Umstellungszeitraum innerhalb der 14 Tage liegt wo du die Ware zurückschicken kannst passt alles

      Wenn du sie wieder vorab zurück schickst wird die Migration erneut gestoppt bei dir.

      0

      0

    • vor 5 Stunden

      @Thomas1946 

      ja, erst nach der Umstellung zurücksenden oder behalten, wenn mietfrei / kostenlos.

      0

      0

    • vor 5 Stunden

      @Thomas1946 

      Thomas1946

      Jetzt stehe ich vor der Frage, schicke ich die Box gleich wieder zurück, behalte ich sie verpackt kurz über den Umstellungstermin hinaus oder funktioniert die Umstellung nur mit Magenta Box in Betrieb.

      Hallo,
      Bei mir stand jetzt auch die Umstellung auf Magenta 2.0 an.
      Ich bekam das übliche Schreiben, mir wurden einfach, ohne mich zu fragen, Magenta Boxen zugeschickt. Die habe ich dann gleich noch vor dem Umstellungstermin zurückgeschickt, weil ich nur noch die App auf dem Fire Cube nutzen wollte.
      Prompt funktionierte die Umstellung nicht, die Hotline wußte nicht warum, die manuelle Umstellung ging nicht, ich wurde auf irgendwelche Batchjobs irgendwann vertröstet.
      Jetzt bekam ich wieder das berühmte Schreiben, mir wird wieder eine von mir nicht gewollte Box zugeschickt !!
      Jetzt stehe ich vor der Frage, schicke ich die Box gleich wieder zurück, behalte ich sie verpackt kurz über den Umstellungstermin hinaus oder funktioniert die Umstellung nur mit Magenta Box in Betrieb.
      Wobei Möglichkeit 3 dazu führen wird, daß ich nach 20 Jahren Entertain/Magenta zu Waipu TV wechseln werde.
      Wer kann mir da raten bzw helfen ?

      Thomas1946

      Jetzt stehe ich vor der Frage, schicke ich die Box gleich wieder zurück, behalte ich sie verpackt kurz über den Umstellungstermin hinaus oder funktioniert die Umstellung nur mit Magenta Box in Betrieb.

      die MagentaTV One erst zurückschicken, wenn die Umstellung erfolgt ist. Schickst Du die vorher zurück, geht das System davon aus, das Du keine bekommen hast und die Umstellung verschiebt sich wieder. 

      0

      0

    • vor 4 Stunden

       

      Thomas1946

      weil ich nur noch die App auf dem Fire Cube nutzen wollte.

      Hallo,
      Bei mir stand jetzt auch die Umstellung auf Magenta 2.0 an.
      Ich bekam das übliche Schreiben, mir wurden einfach, ohne mich zu fragen, Magenta Boxen zugeschickt. Die habe ich dann gleich noch vor dem Umstellungstermin zurückgeschickt, weil ich nur noch die App auf dem Fire Cube nutzen wollte.
      Prompt funktionierte die Umstellung nicht, die Hotline wußte nicht warum, die manuelle Umstellung ging nicht, ich wurde auf irgendwelche Batchjobs irgendwann vertröstet.
      Jetzt bekam ich wieder das berühmte Schreiben, mir wird wieder eine von mir nicht gewollte Box zugeschickt !!
      Jetzt stehe ich vor der Frage, schicke ich die Box gleich wieder zurück, behalte ich sie verpackt kurz über den Umstellungstermin hinaus oder funktioniert die Umstellung nur mit Magenta Box in Betrieb.
      Wobei Möglichkeit 3 dazu führen wird, daß ich nach 20 Jahren Entertain/Magenta zu Waipu TV wechseln werde.
      Wer kann mir da raten bzw helfen ?

      Thomas1946

      weil ich nur noch die App auf dem Fire Cube nutzen wollte.

      @Thomas1946 

      vielleicht mal ansehen:

      MagentaTV 2.0 App im Hardware-Vergleich (Wiki)

      0

      0

    • vor 4 Stunden

      Und wie hast du bisher Magenta TV geschaut? @Thomas1946 

      0

      1

      von

      vor 4 Stunden

      Patti Müller
      Und wie hast du bisher Magenta TV geschaut? @Thomas1946 

      Und wie hast du bisher Magenta TV geschaut? @Thomas1946 

      Patti Müller

      Und wie hast du bisher Magenta TV geschaut? @Thomas1946 

      Vermutlich über die alten Receiver , wobei das auch keine Rolle spielt denn er will ja zukünftig über den Cube schauen

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Stunden

      Jetzt auf dem Fire Cube per App, bis vor kurzen auf den bisherigen Receivern, die habe ich auch lange behalten, weil die perfekt steuerbar waren mit Logitech Harmony, was mit den Apps wohl nicht geht.

      Und nein, ich werde mir da jetzt nicht ein propiertäres Gerät der Telekom zulegen, nur um eine Fernseh App aufzurufen, mir war immer klar, daß die Telekom Geräte verschwinden, sobald Magenta nicht mehr mit eigenen Protokoll arbeitet.

      Und wenn Magenta auch ohne ein solches Gerät funktioniert, aber man trotzdem noch zwangsweise noch Geräte zugeschickt bekommt, die man dann auch noch behalten muß, das kommentiere ich jetzt lieber nicht.

      Ansonsten alles klar, Magenta One verpackt behalten und gleich nach der Umschaltung zurückschicken.

      0

      15

      von

      vor 3 Stunden

      Thomas1946

      die man dann auch noch behalten muß, das kommentiere ich jetzt lieber nicht.

      Jetzt auf dem Fire Cube per App, bis vor kurzen auf den bisherigen Receivern, die habe ich auch lange behalten, weil die perfekt steuerbar waren mit Logitech Harmony, was mit den Apps wohl nicht geht.

      Und nein, ich werde mir da jetzt nicht ein propiertäres Gerät der Telekom zulegen, nur um eine Fernseh App aufzurufen, mir war immer klar, daß die Telekom Geräte verschwinden, sobald Magenta nicht mehr mit eigenen Protokoll arbeitet.

      Und wenn Magenta auch ohne ein solches Gerät funktioniert, aber man trotzdem noch zwangsweise noch Geräte zugeschickt bekommt, die man dann auch noch behalten muß, das kommentiere ich jetzt lieber nicht.

      Ansonsten alles klar, Magenta One verpackt behalten und gleich nach der Umschaltung zurückschicken.

      Thomas1946

      die man dann auch noch behalten muß, das kommentiere ich jetzt lieber nicht.

      Das hast du völlig falsch verstanden, du musst die nicht behalten.

      0

      von

      vor 3 Stunden

      Ich meinte, bis nach der Umstellung behalten und dann gehen sie am nächsten Tag gleich wieder zurück

      0

      von

      vor 3 Stunden

      Thomas1946

      Und wenn Magenta auch ohne ein solches Gerät funktioniert, aber man trotzdem noch zwangsweise noch Geräte zugeschickt bekommt, die man dann auch noch behalten muß, das kommentiere ich jetzt lieber nicht.

      Jetzt auf dem Fire Cube per App, bis vor kurzen auf den bisherigen Receivern, die habe ich auch lange behalten, weil die perfekt steuerbar waren mit Logitech Harmony, was mit den Apps wohl nicht geht.

      Und nein, ich werde mir da jetzt nicht ein propiertäres Gerät der Telekom zulegen, nur um eine Fernseh App aufzurufen, mir war immer klar, daß die Telekom Geräte verschwinden, sobald Magenta nicht mehr mit eigenen Protokoll arbeitet.

      Und wenn Magenta auch ohne ein solches Gerät funktioniert, aber man trotzdem noch zwangsweise noch Geräte zugeschickt bekommt, die man dann auch noch behalten muß, das kommentiere ich jetzt lieber nicht.

      Ansonsten alles klar, Magenta One verpackt behalten und gleich nach der Umschaltung zurückschicken.

      Thomas1946

      Und wenn Magenta auch ohne ein solches Gerät funktioniert, aber man trotzdem noch zwangsweise noch Geräte zugeschickt bekommt, die man dann auch noch behalten muß, das kommentiere ich jetzt lieber nicht.

      Wie soll es denn sonst gehen? Die Telekom schaut, wer Receiver in Betrieb hat, schickt dann ein Austauschgerät , um einen Ausfall zu vermeidet.

      Es ist ein automatisierter Prozess.

       Und durchdacht.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Stunden

      Wo ist denn jetzt das Problem? @Thomas1946 

      Entweder warten, bis die Umstellung durch ist und dann die One zurück schicken.

      Oder du machst einen aktiven Wechsel in einen aktuellen Tarif und schickst die one gleich zurück.

      .

      4

      von

      vor 42 Minuten

      Patti Müller
      Wo ist denn jetzt das Problem? @Thomas1946  Entweder warten, bis die Umstellung durch ist und dann die One zurück schicken. Oder du machst einen aktiven Wechsel in einen aktuellen Tarif und schickst die one gleich zurück. .

      Wo ist denn jetzt das Problem? @Thomas1946 

      Entweder warten, bis die Umstellung durch ist und dann die One zurück schicken.

      Oder du machst einen aktiven Wechsel in einen aktuellen Tarif und schickst die one gleich zurück.

      .

      Patti Müller

      Wo ist denn jetzt das Problem? @Thomas1946 

      Entweder warten, bis die Umstellung durch ist und dann die One zurück schicken.

      Oder du machst einen aktiven Wechsel in einen aktuellen Tarif und schickst die one gleich zurück.

      .

      @Patti Müller 

      Was ist daran nicht zu verstehen ?

      @Thomas1946 will für die neuen Receiver absolut kein Geld an die Telekom zahlen.

      Und das zurecht.

      0

      von

      vor 39 Minuten

      hendrik.schmieder

      @Thomas1946 will für die neuen Receiver absolut kein Geld an die Telekom zahlen.

      Und das zurecht.

      Patti Müller
      Wo ist denn jetzt das Problem? @Thomas1946  Entweder warten, bis die Umstellung durch ist und dann die One zurück schicken. Oder du machst einen aktiven Wechsel in einen aktuellen Tarif und schickst die one gleich zurück. .

      Wo ist denn jetzt das Problem? @Thomas1946 

      Entweder warten, bis die Umstellung durch ist und dann die One zurück schicken.

      Oder du machst einen aktiven Wechsel in einen aktuellen Tarif und schickst die one gleich zurück.

      .

      Patti Müller

      Wo ist denn jetzt das Problem? @Thomas1946 

      Entweder warten, bis die Umstellung durch ist und dann die One zurück schicken.

      Oder du machst einen aktiven Wechsel in einen aktuellen Tarif und schickst die one gleich zurück.

      .

      @Patti Müller 

      Was ist daran nicht zu verstehen ?

      @Thomas1946 will für die neuen Receiver absolut kein Geld an die Telekom zahlen.

      Und das zurecht.

      hendrik.schmieder

      @Thomas1946 will für die neuen Receiver absolut kein Geld an die Telekom zahlen.

      Und das zurecht.

      Muss er doch auch garnicht.

      0

      von

      vor 24 Minuten

      hendrik.schmieder

      @Thomas1946 will für die neuen Receiver absolut kein Geld an die Telekom zahlen.

      Patti Müller
      Wo ist denn jetzt das Problem? @Thomas1946  Entweder warten, bis die Umstellung durch ist und dann die One zurück schicken. Oder du machst einen aktiven Wechsel in einen aktuellen Tarif und schickst die one gleich zurück. .

      Wo ist denn jetzt das Problem? @Thomas1946 

      Entweder warten, bis die Umstellung durch ist und dann die One zurück schicken.

      Oder du machst einen aktiven Wechsel in einen aktuellen Tarif und schickst die one gleich zurück.

      .

      Patti Müller

      Wo ist denn jetzt das Problem? @Thomas1946 

      Entweder warten, bis die Umstellung durch ist und dann die One zurück schicken.

      Oder du machst einen aktiven Wechsel in einen aktuellen Tarif und schickst die one gleich zurück.

      .

      @Patti Müller 

      Was ist daran nicht zu verstehen ?

      @Thomas1946 will für die neuen Receiver absolut kein Geld an die Telekom zahlen.

      Und das zurecht.

      hendrik.schmieder

      @Thomas1946 will für die neuen Receiver absolut kein Geld an die Telekom zahlen.

      Wie kommst Du jetzt darauf?

      Davon war keine Rede, er hat auch die ganze Zeit Geld für den MR bezahlt.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    119

    0

    2

    in  

    747

    0

    1

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...