Probleme Mediareceiver 601 mit Aufnehmen

Question

Hallo,Mein Receiver 601 nimmt keine Sendungen auf die ich über  EPG  programmiere. Weder Einzel- noch Serienaufnahmen. Es wird zwar angezeigt das die Aufnahmen gespeichert sind und mit einen oder mehreren roten Punkten im  EPG  gekennzeichnet sind. Während der Aufnahme kann man auch nicht die Aufnahme von vorn ansehen. Am ende der Aufnahme wir angezeigt , Aufnahme kann nicht abgespielt werden oder ist nicht vorhanden. Zeitversetzt TV funktioniert

reiner.klose · Accepted Answer

Fehler gefunden mit Hilfe Telekom Kundenservice,

ich hatte meinen vorherigen Receiver 400 nicht zurückgesetzt so das meine alten Aufnahmen noch bei Magenta TV gespeichert waren.

Diese haben einen Konflikt mit den neuen Receiver ausgelöst und die Aufnahmen funktionierten nicht.

Jetzt funktioniert alles dank der geduldigen Hilfe einer netten Servicemitarbeiterin.

Danke

Sören M. · Answer

Moin @reiner.klose und herzlich willkommen in der Community. Schade, dass Sie momentan einen der größten Komfortmerkmale von Magenta TV nicht nutzen können. Das versuche ich so schnell es geht zu ändern. Auf den ersten Blick klingt es für mich so, als würde die Festplatte nicht richtig arbeiten. Können Sie einen laufende Sendung pausieren und dann nach 1-2 Minuten weiter schauen (Timeshift)? Funktioniert das? Somit können wir testen, ob die Festplatte doch funktioniert oder nicht. Ich freue mich auf Ihre Antwort. GrußSören M.

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