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Probleme Mediareceiver 601 mit Aufnehmen
6 years ago
Hallo,
Mein Receiver 601 nimmt keine Sendungen auf die ich über EPG programmiere. Weder Einzel- noch Serienaufnahmen. Es wird zwar angezeigt das die Aufnahmen gespeichert sind und mit einen oder mehreren roten Punkten im EPG gekennzeichnet sind. Während der Aufnahme kann man auch nicht die Aufnahme von vorn ansehen. Am ende der Aufnahme wir angezeigt , Aufnahme kann nicht abgespielt werden oder ist nicht vorhanden. Zeitversetzt TV funktioniert
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3 years ago
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6 years ago
Schade, dass Sie momentan einen der größten Komfortmerkmale von Magenta TV nicht nutzen können. Das versuche ich so schnell es geht zu ändern. Auf den ersten Blick klingt es für mich so, als würde die Festplatte nicht richtig arbeiten. Können Sie einen laufende Sendung pausieren und dann nach 1-2 Minuten weiter schauen (Timeshift)? Funktioniert das? Somit können wir testen, ob die Festplatte doch funktioniert oder nicht.
Ich freue mich auf Ihre Antwort.
Gruß
Sören M.
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6 years ago
Fehler gefunden mit Hilfe Telekom Kundenservice,
ich hatte meinen vorherigen Receiver 400 nicht zurückgesetzt so das meine alten Aufnahmen noch bei Magenta TV gespeichert waren.
Diese haben einen Konflikt mit den neuen Receiver ausgelöst und die Aufnahmen funktionierten nicht.
Jetzt funktioniert alles dank der geduldigen Hilfe einer netten Servicemitarbeiterin.
Danke
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6 years ago
Fehler gefunden mit Hilfe Telekom Kundenservice,
ich hatte meinen vorherigen Receiver 400 nicht zurückgesetzt so das meine alten Aufnahmen noch bei Magenta TV gespeichert waren.
Diese haben einen Konflikt mit den neuen Receiver ausgelöst und die Aufnahmen funktionierten nicht.
Jetzt funktioniert alles dank der geduldigen Hilfe einer netten Servicemitarbeiterin.
Danke
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4 years ago
Habe seit ca. 3 Wochen neu den MR401b. Hab nun über EPG eine Sendung zum aufnehmen programmiert, erschien auch in der Aufnahmeliste aber mit Laufzeit 0 Min. Dann zwei weiter Tests immer über EPG - haben beide funktioniert. Vergangenen Samstag wollte ich "Silbereisen" aufnehmen, wieder über EPG - und was soll ich sagen - wieder in der Aufnahmeliste, Laufzeit 0 Min und kann nicht abgespielt werden. Der MR401b nimmt anscheinend nur auf wann er will und was er will.
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4 years ago
Hey @fam.reinke,
vielen Dank, dass du dich hier bei uns meldest.
Entschuldige, dass du jetzt erst eine Antwort von uns erhältst.
Wenn der MR 400 durch MR 401 ersetzt wird und es waren noch geplante Aufnahmen auf dem MR 400 programmiert, werden diese Aufnahmen beim MR 401 bei jedem Start des Receivers angezeigt. Man kann sie dort löschen, sie sind aber beim nächsten Start wieder da.
Workaround
Es gibt zwei Möglichkeiten die Aufnahmen zu löschen.
- Auf der Fernbedienung das Haus drücken um ins Menü zu kommen
- Meine Inhalte auswählen
- dann auf Meine Aufnahmen - Alle anzeigen
- Option auf der Fernbedienung drücken
- Filtern anklicken und
#alle nicht verfügbaren Aufnahmen auswählen und lösche
#und über den Filter Fehlerhafte Aufnahmen ebenfalls alle Aufnahmen löschen
Viele Grüße
Marita S.
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from
2 years ago
Unser Media Receiver 601 nimmt nicht mehr auf. Er erkennt oder findet die Festplatte nicht mehr. ( den Hauptreceiver angeblich.) Weder Aufnahme planen, oder über EPG ,noch sofort Aufnahme möglich. Vorher vorhandene Aufnahme sind nicht mehr zu finden. Mehrere Neustarts ,noch per Reset , noch 20 min. Ohne Strom. Sonst funktioniert alles. Festplatte auch schon mal entfernt. Er scheint sie nicht mehr ansprechen zu können.
An wen kann man sich dabei direkt tel. wenden? Ich denke das das Gerät getauscht wird.
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