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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Probleme mit Chromecast in Tele5 Mediathek

vor einem Tag

Hallo,

immer wenn ich auf der Tele5 Mediathek mit Chromecast streame habe ich folgende Probleme. Bei Serien mit mehreren Teilen springt der Fernseher zu einer Folge zurück bei bestimmten Spots. Bei Filmen geht der Stream in der Werbung bei bestimmten Spots einfach aus. Das war mein alter Toshiba Fernseher mit Android OS 10 und später 11 . Leider ist der vor kurzem kaputt gegangen. Jetzt habe ich einen ziemlich teuren Sony Fernseher. Bei dem geht nicht nur bei der Werbung sondern schon mitten im Film der Stream flöten, nach einer gewissen Zeit des Abspielens. Bei beginnender Werbung geht der Stream ebenfalls aus. Also der Fernseher dürfte nicht das Problem sein, da zwei verschieden Geräte fast das selbe machen. Leider ist Tele5 keine Hilfe, ich habe mich 2x per E-Mail an die gewandt ohne dass eine Antwort kam oder es besser wurde - Saftladen!!! Aufnehmen kann ich auch nicht mehr, seit sie aus DVB-T2 ausgestiegen sind. Die Streamen nur noch.  Ich habe ein Oppo Find X2 Handy (Android 13) der Fernseher von Sony hat Android 12 und ich habe eine Fritzbox 7490 mit der neusten Firmware, die Leitung ist von der Telekom 50Mbit. Ich hoffe Ihr könnt mir helfen - es ist kein Genuss immer blind vorspulen zu müssen bis man an die Abbruch Stelle kommt. Und dann noch der Kampf mit der Werbung! Furchtbar. Schade das manche Filme und vor allem Serien auf Tele5 nicht so schlecht sind, sonst würde ich denen den Mittelfinger zeigen!

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    • vor einem Tag

      In welchen Bezug steht dies mit der Telekom?

      Auf tele5.de habe ich noch nie Werbung in den Serien und Filmen gesehen. Vielleicht dank uBlock Origin im Browser? Was mich interessiert, lade ich runter, da nicht DRM geschützt.

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    • vor einem Tag

      Hallo @Stefan_D3,

       

      vielen Dank für deine Anfrage. 

      Schade, dass du damit so Probleme hast. ☹️

       

      Hinterlege gerne einmal deine Kontaktdaten im Profil und gib mir dann hier Bescheid.

      Lass mich auch gerne wissen, wann ich dich am besten erreichen kann.

       

      Liebe Grüße

      Belana

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    • vor einem Tag

      @Berti: Ich wusste nicht, wohin ich mich wenden sollte, und da hier alle möglichen Leute mit Ahnung herumlaufen, habe ich gedacht, ich frage hier mal. Kann ja auch sein, dass das Problem mit der Telekom zu tun hat, da es ein Verbindungs Problem ist.

      Hallo Belana, du arbeitest doch nicht etwa bei Tele5? Meine E-Mail steht in meinem Profil. Einfach mal aufrufen.

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      von

      vor einem Tag

      Hallo @Stefan_D3,

       

      ich arbeite nicht bei Tele5. Wir Teamies sind hier für die Telekom aktiv.

       

      Liebe Grüße

      Belana

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