Probleme mit Magenta TV

vor 8 Monaten

Habe seit geraumer Zeit Magenta TV. Streame mit der Magenta App. Router FRITZ!box und Repeater. Betrieben werden zwei recht neue Samsung TV. Einer steht nah am Router, der andere ca. 8 m entfernt. Der am Router stehende Tv funktioniert einwandfrei, der andere hat bei Nutzung der Magenta TV App immer mal wieder Aussetzer andere Anwendungen laufen einwandfrei.. Bild und Ton bleiben dann für 2-3 Sekunden stehen.  Macht man einen Speedtest ,  verläuft der immer mit genügend Datenempfang. 
Wer kann da helfen?

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  • vor 8 Monaten

    @Schordch 

    Ich tippe auf ein Problem mit der WLAN-Verbindung.

    Zwei Möglichkeiten zum testen:

    1. Möglichkeit:

        Die beiden TV gegenseitig tauschen.

    2. Möglichkeit:

         Den 8 m entfernten TV temporär per LAN-Kabel direkt am Router anschließen und den TV auf LAN-Verbindung umstellen.

     

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 8 Monaten

    Naja, das Problem wird dann im WLAN zu suchen sein.

    Keine Chance den TV via LAN anzubinden? Kabelverbindung ist halt immer am besten.

     

    Bei WLAN könnte man nur mal schauen, ob ggf. ein anderer Funkkanal helfen würde.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 8 Monaten

    @Ludwig II 

     

    da haben sich unsere Antworten doch tatsächlich zeitlich überschnitten Zwinkernd

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 8 Monaten

    Und sind die TV identisch ? Eventuell braucht der weiter entfernte ein Update, welches durch mögliche Wlan-Probleme nicht geladen werden konnte ?

    Man sollte hier also auch mal die Software/Firmwarestände der TV checken.

    1

    Antwort

    von

    vor 8 Monaten

    Hallo @Schordch

     

    vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.

     

    Du hast bereits einige Tipps erhalten. Konnten dir diese schon weiterhelfen?

     

    Viele Grüße
    Sarah

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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von

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