Probleme mit MagentaTV
5 years ago
Hallo
ich habe ein Problem mit MagentaTV. Wenn wir Live-TV schauen, hängt sich das Bild regelmäßig auf. Mal wackelt der Ton, dann hängt wieder Bild usw.! Deshalb sind wir schon auf die Mediatheken umgestiegen. Da gibt es das Problem, dass es uns nach einer Weile „raushaut“! Dann müssen wir wieder von vorne starten. Wir betreiben den Receiver mit einer Fritzbox 7590 die über Bridge an einen Repeater sendet (Fritzbox 3000). An diesem ist der Receiver mit Kabel angeschlossen. Es hat wochenlang problemlos funktioniert und auf ein Mal hing es immer wieder. Haben seither sämtlich Updates gemacht, Repeater zurück gesetzt und sonst alles mögliche probiert. Einzig bei Direktanschluss per meterlangem Lan-Kabel an die 7590 hat es geklappt! Das ist aber definitiv keine Alternative. Ich brauche Hilfe!!
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1 year ago
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5 years ago
Hallo @o.eisenbarth ,
ich würde Ihnen erstmal folgende Seiten empfehlen:
https://avm.de/service/fritzbox/fritzbox-7590/wissensdatenbank/publication/show/1401_Fernsehen-im-FRITZ-Box-Heimnetz-Live-TV/
IPTV -Anschluss/" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">https://avm.de/service/fritzbox/fritzbox-7590/wissensdatenbank/publication/show/592_Storungen-beim-Fernsehen-uber- IPTV -Anschluss/
Vielleicht finden Sie ja dort schon den entscheidenden Hinweis.
Viel Erfolg,
Coole Katze
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5 years ago
Leider habe ich keine entsprechende Lösung gefunden. Alle entsprechenden Einstellungen stimmen und auch die Übertragungsgeschwindigkeit müsste vollkommen ausreichend sein.
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5 years ago
Hallo @o.eisenbarth ,
ich hatte auf die WLAN-Einstellungen getippt, da es ja mit LAN geht. Ich würde jetzt mal folgendes durchgehen, um möglichst einen sauberen Stand zu erzeugen. Durch das folgende Vorgehen werden die Sessions auf den Telekom-Servern erneuert.
- Media Receiver runterfahren und Stecker aus Steckdose ziehen
- WLAN-Repeater ausschalten und auch Stecker raus (nicht sicher ob notwendig, würde ich aber machen)
- Router runterfahren und Stecker ziehen
- 20 Minuten warten
- Router starten und warten bis voll durchgestartet, ca 10 Minuten
- WLAN-Repeater starten und warten bis vollständig funktionsfähig - hier kenne ich mich nicht aus, vermutlich 5 Minuten
- Media Receiver starten
Viel Erfolg,
Coole Katze
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from
5 years ago
Leider habe ich keine entsprechende Lösung gefunden. Alle entsprechenden Einstellungen stimmen und auch die Übertragungsgeschwindigkeit müsste vollkommen ausreichend sein.
Leider habe ich keine entsprechende Lösung gefunden. Alle entsprechenden Einstellungen stimmen und auch die Übertragungsgeschwindigkeit müsste vollkommen ausreichend sein.
@o.eisenbarth häng die Meshübersicht vom Router ohne persönliche Daten an, die DSL-Infos inkl Fehlerzähler Spektrum und Statistik
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5 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Kannst Du uns von der Bridge und dem Repeater auch noch einmal die genauen Bezeichnungen mitteilen?
Gruß,
Ingo F.
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