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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Probleme mit Xiaomi Mi TV Stick und Magenta Tv App
vor 21 Tagen
Hallo
Ich habe Probleme mit meinem Mi TV Stick und der Magenta Tv App.
Wenn ich mit dem Stick Magenta Tv schaue kommt es öfters zu einem Neustart des Sticks.
Bislang hatte ich solche Probleme nicht bei anderen Tv Apps wie RTL+ oder Joyn.
Es muss wohl an der App liegen.
Kann man evtl. die alte App Version benutzen die mir im Playstore angezeigt wird?
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vor 2 Jahren
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vor 21 Tagen
Hi @Pzkpf,
willkommen bei uns in der Community!
Der genannte TV-Stick unterstützt die Magenta TV App. Du nutzt bereits die Smart und Streaming App, oder?
Die Magenta TV App der ersten Generation kann mit den aktuellen Tarifen nicht mehr genutzt werden.
Viele Grüße
Heike
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von
vor 21 Tagen
Hi @Pzkpf,
verrate mir einmal welche Version auf dem Stick installiert ist.
Gerne auch den Softwarestand des Sticks. Ich frage dann gerne im Fachbereich nach.
Viele Grüße
Heike
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von
vor 20 Tagen
Mangenta Tv App Version:
3.166.6695
Auf dem Stick befindet sich Android Version 9
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von
vor 20 Tagen
Hallo @Pzkpf,
bitte hinterlege noch deine Daten im Nutzerprofil und nenne uns ein Zeitfenster, in dem du erreichbar bist.
Nach erfolgter Legitimation können wir weitere Schritte einleiten.
Grüße Detlev
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Uneingeloggter Nutzer
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