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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Rückerstattung wegen Störung
vor 9 Jahren
Hallo, seit ich das Neue Entertain habe, seit 3 Monaten hatte ich 2 Monate Probleme mit dem Entertain.
Nach etlichen Anrufen und Vertröstungen das und dies zu tun bekam ich dann nach 2 Monaten einen neuen Media 400 Receiver als Tauschgerät.
Soweit funktioniert das jetzt.
Aber wie bekomme ich eine Rückerstattung des teureren Netzes und die 2 Monatige Mietgebühr des defekten Receivers ?
Wo kann man das direkt geltend machen ?
Danke Gruß Udo
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
@udotr
Ruf 08003301000 an Stichwort Rechnung und frag nach Erstattung bzw Kulanz
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von
vor 9 Jahren
Ok hatte ich schon im Visier das zu tun.
Danke und Schöne Ostarn
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Uneingeloggter Nutzer
von