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1 year ago
Hallo @sandra-daub
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag hier.
Hattest du auf jeden Fall eine Störung gemeldet? Dann kann auch ein Schadenersatz nach TKG erfolgen
3
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1 year ago
Hattest du auf jeden Fall eine Störung gemeldet? Dann kann auch ein Schadenersatz nach TKG erfolgen
Nicht unbedingt, bitte keine Versprechen geben.
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1 year ago
Marcel2605 Hattest du auf jeden Fall eine Störung gemeldet? Dann kann auch ein Schadenersatz nach TKG erfolgen Hattest du auf jeden Fall eine Störung gemeldet? Dann kann auch ein Schadenersatz nach TKG erfolgen Marcel2605 Hattest du auf jeden Fall eine Störung gemeldet? Dann kann auch ein Schadenersatz nach TKG erfolgen Nicht unbedingt, bitte keine Versprechen geben.
Hattest du auf jeden Fall eine Störung gemeldet? Dann kann auch ein Schadenersatz nach TKG erfolgen
Nicht unbedingt, bitte keine Versprechen geben.
Eben, liegt ein Fehler im Heimnetz vor bringt das TKG genau 0 Euronen.
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1 year ago
Marcel2605 Hattest du auf jeden Fall eine Störung gemeldet? Dann kann auch ein Schadenersatz nach TKG erfolgen Hattest du auf jeden Fall eine Störung gemeldet? Dann kann auch ein Schadenersatz nach TKG erfolgen Marcel2605 Hattest du auf jeden Fall eine Störung gemeldet? Dann kann auch ein Schadenersatz nach TKG erfolgen Nicht unbedingt, bitte keine Versprechen geben.
Hattest du auf jeden Fall eine Störung gemeldet? Dann kann auch ein Schadenersatz nach TKG erfolgen
Nicht unbedingt, bitte keine Versprechen geben.
Ok
@→Mataimaki← hatte ja auch nichts anderes geschrieben.
😉
Wenn du eine Störung gemeldet hattest, bekommst du über das @Telekom-hilft-Team oder an der der Hotline 0800 330 1000 auch eine Entswchädigung nach dem TKG zugesprochen.
Aber weil ich es bin.
Naja.
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1 year ago
Grüße @sandra-daub
Wenn du eine Störung gemeldet hattest, bekommst du über das @Telekom-hilft-Team oder an der der Hotline 0800 330 1000 auch eine Entswchädigung nach dem TKG zugesprochen.
Wenn dir ein Teamie helfen soll dabei, wann bist du zwischen 7 und 23 Uhr am besten telefonisch erreichbar, zwecks Legitimation.
Auch wichtig bei dem telefonischen Gespräch die letzten 6 Zahlen der hinterlegten IBAN und die Kundennummer griffbereit zu haben. Dies geschieht für den Datenabgleich.
0
1 year ago
@*PazVizsla*
Oder es gab eine Ersatzlösung, höhere Gewalt usw.
1
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1 year ago
Hallo @sandra-daub, 👋
schön, dass die Störung mittlerweile behoben ist. Ich veranlasse gerne eine Gutschrift für den Zeitraum. Leider konnte ich dich gerade nicht erreichen, daher schreib mir bitte ein Zeitfenster, in dem ich es nochmal versuchen darf. 🙂
Viele Grüße
Jonas
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