Der Telefonmitarbeiter meinte, er führt ein 24h Beobachtung durch. Diese wurde aber scheinbar durch den Widerruf auch aufgehoben, weil ich dazu gerade eine SMS erhalten habe. Aktuell geht der Anschluß und ich möchte erstmal keine weitere Prüfung / Stress, es sei denn es gibt wieder Störungen, dann melde ich mich. Mir geht es vornehmlich um den Umstand, dass man, wenn man sich bei der Störung meldet, dann ungefragt mit Werbung für Produkte konfrontiert wird und dann noch ein Vertragsabschluß gemacht wird ohne das ich das wollte, sondern den Eindruck hatte, es werden erstmal Infos zugesandt zur Überlegung. ich habe mich ungewollt über den Tisch gezogen gefühlt. Damit habe ich bei der Telekom garnicht gerechnet.

Ich möchte die Angelegenheit nicht weiter hochschaukeln lassen, es geht mir darum zu kritisieren das bei der "Störungstelle" ungewollt Tarifwerbung und Vertragsabschlüße betrieben werden. Sowas habe ich noch nicht erlebt. Ich habe zu Guter letzt das Problem das noch ein Receiver unterwegs ist, den ich ablehnen muß ! Ich muß auch noch die Nachbarn informieren damit das Gerät nicht angenommen wird und ich das Ding noch auf meine Kosten zurücksenden muß. Das alles, obwohl ich eigentlich eine Störung hatte und nur diese gelöst werden sollte.

Fazit: Es kann nicht angehen, dass man als Kunde bei der "Störungsabteilung" ungewollt mit Tarifen und Verträgen konfrontiert wird. Ich hatte mich bewußt für die Telekom entschieden, um keine Probleme zuhaben.