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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Rückruftermin von Störung löschen.

vor 2 Jahren

Guten Tag ich habe heute morgen eine Störung gemeldet noch bevor die Telekom Meldung darüber online war. Die Störung wurde bereits behoben.

Der Rückruf durch die Telekom wurde für heute 19:00 Uhr terminiert. Ich finde keine Möglichkeit diesen Rückruf zu stornieren. Können Sie das stornieren?

586

4

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Den Termin kann man online im Kundencenter unter "Störungsstatus" stornieren. Habe ich auch gerade gemacht.

      1

      von

      vor 2 Jahren

      Danke, etwas versteckt.

      Die Meldung wurde von der Telekom bereits storniert.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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