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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Receiver 401 startet nicht

vor 8 Jahren

Mein Receiver fährt seit heute nicht mehr hoch. Lampe leuchtet rot und man sieht die Uhrzeit.

netzstecker gezogen, danach startet der 401 und lädt. Kurz das Telekomzeichen auf dem Fernseher danach ist das Bild wieder schwarz und die Lampe leuchtet wieder rot.

wer kann mir helfen 

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Letzte Aktivität

vor 8 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 8 Jahren

      @E.Grueneweg

       

      Unerläßlich sind folgende weitere Infos:

       

      - Routertyp u. dessen Firmwareversion

      - Verbindungsart Mediareceiver - Router

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    • vor 8 Jahren

      @E.Grueneweg: Wie ist der MR mit welchem Router verbunden? Hast Du schon ein Software-Reload probiert, viermal aus- und fünfmal einschalten.

       

      Gruß Ulrich

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      von

      vor 8 Jahren

      Bisschen schwierig da der Router auf dem Dachboden steht und der 401 im Wohnzimmer 

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      von

      vor 8 Jahren

      @E.Grueneweg: Es gibt auch lange Kabel. Aber zwischemzeitlich mache mal folgendes. Schalte den MR per rückseitigem Netzschalter aus. Entferne beide Develo-Adapter aus der Steckdose. Stecke sie danach wieder in die Steckdosen und erst wenn die LEDs an den Adaptern grün leuchten, schaltest Du den MR wieder ein.

       

      Gruß Ulrich

       

      https://www.amazon.de/CSL-Netzwerkkabel-Flachbandkabel-Verlegekabel-Patchkabel/dp/B01MV9MTQI/ref=sr_1_5?ie=UTF8&qid=1512762791&sr=8-5&keywords=csl+flaches+lan-kabel

       

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      von

      vor 8 Jahren

      Guten Morgen @E.Grueneweg,

       

      @UlrichZ hat es bereits richtig gesagt: durch das LAN-Kabel bekommt dein Media Receiver wieder eine Verbindung in´s Internet, konkret zur Entertain-Plattform. Denn die kann der Receiver momentan nicht mehr erreichen.

       

      Ursache ist, das entweder die erreichte Bandbreite über die dLAN -Verbindunng nicht mehr ausreicht oder, wie ich vermute, komplett unterbrochen ist.

      Wenn die LAN-Verkabelung zu aufwendig ist, dann schaue bitte zuerst mal nach den Poweline-Adaptern. Was sagen deren LED-Anzeigen bzgl des Verbindungszustandes aus? Kannst du die Adapter als erstes bitte neu pairen = verbinden? Das recht oftmals schon aus.

       

      Welche Powerline verwendest du? Eventuell wäre auch ein Wechsel auf ein aktuelleres Modell (konkret: dLAN 1200+) hilfreich.

       

      Viele Grüße

      Hohe Acht

    • vor 8 Jahren

      Wie sieht´s aus @E.Grueneweg?

      Läuft ihr Receiver wieder?

      Hier gab es ja schon die richtigen Tipps...

      Besten Gruß
      Matthias Bo.

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      von

      vor 8 Jahren

      Guten Morgen @E.Grueneweg,

       

      du kannst den Receiver testweise auch einfach mal direkt am Router mit einem LAN-Kabel anschließen. (Dazu den Receiver einfach zum Aufstellort des Routers bringen) Wenn du einen Monitor mit HDMI -Anschluss hast, dann kannst du auch Bild&Ton testen.

      Wie schon gesagt, der Receiver startet wegen der schlechten oder nicht nutzbaren Verbindung zwischen den Powerline -Adaptern.

       

      Guten Morgen @YBressin,

      ist dein Receiver per LAN-Kabel mit dem Router verbunden? Falls nicht, dann stell die Verbindung als erstes mit einem Kabel her. Funktioniert dann alles, dann ist der Fehler in der bisherigen Verbindung zu suchen.

       

      Sollte der Receiver dennoch nicht reagieren, so schalte das Gerät einfach mit dem runden Knopfschalter auf der Geräterückseine einmal aus und anschließend ein. Danach sollte der Receiver wieder funktionieren.

       

      viele Grüsse

      Hohe Acht

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      von

      vor 8 Jahren

      @Hohe Acht

      Danke für die Tipps, wie oben aber bereits erwähnt hängt der Mr via Kabel am Router und wiederholtes ein-/aus-schalten wurde leider auch bereits erfolglos getestet.

      @UlrichZ

      Wir haben den Tarif magenta m mit entertain TV Plus. Müsste vdsl 50 sein.

      Der Mr flackert auch kurz weiß, wenn man die Knöpfe am receiver selbst nutzt. Startet trotzdem nicht. Das Fehlerbild ist also unabhängig von der Fernbedienung. 

      Vielleicht fällt noch jemandem etwas ein, sonst muss er getauscht werden. Ist schließlich erst seit 2 Wochen bei uns. 

      LG yvi 

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      von

      vor 8 Jahren

      @YBressin alles klar, dann scheint ein Hardwaredefekt vorzuliegen und ihr solltet den Receiver austauschen.

       

      Viele Grüße

      Hohe Acht

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