Receiver aktiviert Untertitel

vor 7 Jahren

Guten Abend, mir ist bereits mehrfach aufgefallen, dass der MR400 ungefragt und ohne mein Zutun die Untertitel aktiviert. Dies passiert z. B.  bei Sendungen die mittels der Funktion "Neu starten“ angesehen werden. Ist die Sendung vorüber und man zappt zu einem anderen Sende werden plötzlich Untertitel angezeigt. Unter Home in den Einstellungen sind diese allerdings deaktiviert und waren auch nie aktiviert. Mir ist es den Abend 2x untergekommen, dass die Untertitel mit der Optionstaste deaktiviert werden mussten.

 

Sehr lästig und sollte endlich abgestellt werden!

 

Rainer 

1581

9

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 7 Jahren

    @rainer.noa geh mal auf das Haus (Fernbedienung), Einstellungen (unten das Zahnrad), OK-Taste, dieses Gerät, OK-Taste, Sprache und Ton, OK-Taste, Untertitel (kein Untertitel) auswählen.

    Gruß Andi

    5

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    Hallo,

     

    auch das Laden der Software brachte keine Besserung. Das Problem wird in einigen anderen Beiträgen bereits beschrieben. Anscheinend wurde der Bug beim letzten Update eingebaut. 

     

    VG

    Rainer

  • Telekom hilft Team

    vor 7 Jahren

    Hallo @rainer.noa,

    in diesem Thread findet sich aktuelle Infos zu Ihrem Anliegen:

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Nach-Restart-Sendung-Untertitel-aktiviert/m-p/2798392#M219526

    Besten Gruß
    Matthias Bo.

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 3 Jahren

    Hallöchen, offensichtlich gibt es zwei verschiedene Einstellungen für Untertitel, einmal die globale und einmal eine session-bezogene. Die globale ändert man tatsächlich so wie Andi es beschrieben hat. Der Druck auf (Fernbedienung) magenta Hometaste (das Haus) und dann in der Überschrift ganz nach rechts scrollen auf Einstellungen.
    Die Session-Einstellung findet man bei der Fernbedienung auf der Taste "Opt." und dann Untertitel. Das ist aber, wie gesagt, nicht die globale Einstellung sondern wirkt sich nur auf das laufende Programm aus. Nur hier auszuschalten, kann zum Nervenzusammenbruch führen, da bei jedem Programmwechsel die Untertitel unbeirrt wieder auftauchen. Es lohnt sich also, mal einen Blick per magenta home zu riskieren. Bitte um Rückmeldung, danke und viele Grüße aus Berlin
    Horst Stark

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallöchen Horst ( @ghstark-berlin) & herzlich willkommen!

     


    @ghstark-berlin  schrieb:

    Die Session-Einstellung findet man bei der Fernbedienung auf der Taste "Opt." und dann Untertitel. Das ist aber, wie gesagt, nicht die globale Einstellung sondern wirkt sich nur auf das laufende Programm aus. Nur hier auszuschalten, kann zum Nervenzusammenbruch führen, da bei jedem Programmwechsel die Untertitel unbeirrt wieder auftauchen. Es lohnt sich also, mal einen Blick per magenta home zu riskieren. Bitte um Rückmeldung, danke und viele Grüße aus Berlin


    Danke dir, weil du mit uns dein Erlebnis mit den Untertiteln teilst. Mir ist noch nicht klar, wo ich jetzt konkret weiter helfen kann.

     

    Greetz

    Stefan D.

     

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