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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Rechnung nicht einsehbar: Sie sind nicht als Vertragsinhaber angemeldet und deshalb nicht berechtigt auf Rechnungsinformationen zuzugreifen.
vor 2 Monaten
Hallo zusammen,
ich habe über Logitel einen Magenta TV Vertrag abgeschlossen. Alle erforderlichen Logins angelegt, Kanäle freigeschaltet, alles prima soweit - nur die Rechnungen kann ich über meinen Telekom Account nicht einsehen. Es erscheint immer die Fehlermeldung "Sie sind nicht als Vertragsinhaber angemeldet und deshalb nicht berechtigt auf Rechnungsinformationen zuzugreifen."
Ich habe mich bereits hier ein wenig umgeschaut - bei einigen soll wohl eine fehlende Masterkennung schuld an dem Fehler sein.
Ich würde mich über einen Rückruf freuen.
Beste Grüße
Stefan
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