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Reciever fragt nach Benutzer Pin

4 years ago

Eine aufgezeichnete Sendung möchte ich ansehen. Die ist aber gesperrt und es wird nach Benutzer PIN gefragt. Ich habe aber keine. Es ist der Media Receiver 401.

Kann mir jemand helfen?

519

4 years ago
Teste mit 0000 @ARAS2
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4 years ago
Hallo @ARAS2 ,
wenn als PIN 0000 nicht funktioniert schau mal hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Benutzer-Pin-einrichten-vergessen-aendern-gesperrt/ta-p/3789571
Der Benutzerpin wurde dir mal bei Bereitstellung von Magenta TV per Post oder E-Mail mitgeteilt.

Gruß
renner281064
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4 years ago
Vielen Dank für die Hilfe.
Da wir schon seit ca. 20 Jahren Entertain/Magenta Nutzer sind, haben wir diese PIN nicht erhalten. Wieso da eine hinterlegt ist, ist ein Rätsel-N. Aber mit Hilfe der Personalausweis-Nr. konnte dann endlich eine neue PIN vergeben werden. Dies steht so jedenfalls auf keinem Hilfetext dabei.

Viel Grüße
ARAS2
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4 years ago
Hallo @ARAS2 ,
wenn als PIN 0000 nicht funktioniert schau mal hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Benutzer-Pin-einrichten-vergessen-aendern-gesperrt/ta-p/3789571
Der Benutzerpin wurde dir mal bei Bereitstellung von Magenta TV per Post oder E-Mail mitgeteilt.

Gruß
renner281064
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4 years ago
Hallo @ARAS2

du hast mit MagentaTV ein Schreiben mit einem Benutzer PIN erhalten.
Sieht so aus wie das Schreiben für einen EC Karten PIN .
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