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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Registrierung von RTL+ über MagentaTV funktioniert nicht

vor einem Jahr

Hallo,

meine Frau hat das Paket "Magenta- TV Megastream" abonniert. Die Zugriffslinks für diverse Pakete wie z.B. Disney+ etc hat sie erhalten und sie konnte sich auch problemlos bei den entsprechenden Anbietern registrieren und anmelden.

Nur der Link für RTL+ funktioniert nicht. Folgt man den Anweisungen kommt man immer auf die Seite wo die Buchungsoptionen stehen. Während des Registrierungsvorgangs wird auch ganz kurz eine Fehlermeldung angezeigt.

Von daher vermute ich, dass der Link nicht einwandfrei funktioniert. Wie komme ich zu einem funktionierenden Link?

Mit freundlichen Grüßen

Olaf

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