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2 years ago
Moin @Sam2
herzlich willkommen im Telekomhilft-Forum. Gut, dass du schon den Weg gegangen bist und hast das Gerät neugestartet. Schau aber ebenfalls ob es nicht für den MR eine neue Software zum Download gibt. Falls nicht, trenne den MR mal 10 Minuten vom Stromnetz und versuche es erneut.
Gruß
1
Answer
from
2 years ago
trenne den MR mal 10 Minuten
@Sam2
Ich würde mal 20 Minuten vom Stromnetz trennen
Danach neu hochfahren lassen. Dann wird die Verbindung zur TV Plattform neu aufgebaut.
Unlogged in user
Answer
from
2 years ago
Hallo @Sam2.
Haben die Tipps von @Marcel2605 und @Passierschein geholfen?
Falls nicht, befülle deine Profilfelder unter diesem Link:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
und sage mir anschließend Bescheid, damit ich dich unterstützen kann.
Ich freue mich auf dein Feedback.
Beste Grüße
Martin Bo.
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