‎Retoure Media-Receiver | Telekom hilft Community

Gelöst

Retoure Media-Receiver

vor 2 Jahren

Guten Morgen Zusammen,

wir haben gestern den neuen Media-Reciver (One) in betrieb genommen.

Dazu wollte den alten Media-Receiver wieder zurück senden, via retoure.telekom.dienste.de/miete.

Laut der Geräteübersicht sollte ich einen: Media Receiver 401 Typ B sw in Bestand haben. Tatsächlich habe ich aber einen Media Receiver 401 Typ A hier bei mir.

Diesen kann ich auch nicht auswählen.

Bitte um Info zum Vorgehen.

DAnke und Grüße

Manu

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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Mav229,

das ist überhaupt kein Problem, du kannst natürlich den Media Receiver uns zuschicken, den du auch besitzt. Die Bezeichnung sollte dich nicht irritieren. Ich habe dir auch den Retourenschein dafür per E-Mail zugeschickt. Sollten noch Fragen sein, melde dich gerne.

Viele Grüße Türkan Ü.
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