Hallo, ich war heute im Telekom Laden, man hat mir ja gut geholfen, aber nun sagte man mir ich solle einen Retourenschein ausdrucken, ok sollte kein Problem sein, aber leider doch.

Kundennr. und Postleitzahl stimmen nicht überein steht da immer ??

Die Kundennr stimmt hab ich geprüft und Postleitzahl auch, wo ist das Problem ??

Oder muss ich warten bis der neue Router da ist ?