Router: falsche Versprechung
4 years ago
ich habe einen Brief erhalten das sie meinen Anschluss freischalten werden und kein Techniker vorbei kommt, weil ich keinen Router dazu bestellt hatte. Als ich aber den Vertrag mit Ihnen gemacht habe, war im Vertrag auch ein Router inkludiert. Nach Rücksprache mit einem Mitarbeiter heißt es jetzt ich muss einen Router kaufen oder eben mieten. Der Mitarbeiter meinte er wisse nicht ob die Leistung der Telekom auch mir dem Router von 1&1 funktionieren würde. Man fühlt sich einfach veräppelt. Man schließt einen Vertrag ab und dann heißt es Man muss noch zusätzlich einen Router kaufen/mieten
655
0
16
This could help you too
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.