Guten Abend,

seit ein paar Tagen kann ich Über die RTLplus App bei Magenta TV keine Filme, Serien etc. mehr schauen. Es kommt immer die aus dem beigefügten Foto ersichtliche Fehlermeldung. Ich habe alles gemacht, d.h. mich ausgeloggt, das Gerät neu gestartet, die App zurückgesetzt etc. Nichts hilft. Auf dem Handy funktioniert die App einwandfrei, und ich kann notfalls auch vom Handy auf dem TV schauen. Aber Dauerzustand ist das nicht. 

Ich habe die TV One Box.

Kann ich hier möglicherweise eine Hilfestellung bekommen?

Beste Grüße