Gelöst

RTL+ fehlt bei Partnerdiensten

vor 2 Jahren

Hallo,

ich habe einen neuen Magenta Smart Vertrag, in dem RTL+ dabei sein sollte.

Es kam auch eine Mail, wie ich den Account vervollständige.

Allerdings führt der Link in der Mail ins Leere

Auch bei den Partnerdiensten ist RTL+ nicht aufgeführt.

Was kann ich noch tun?

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    • vor 2 Jahren

      @cpenninger  schrieb:
      Allerdings führt der Link in der Mail ins Leere

      Würde mich wundern.  Was für eine Fehlermeldung bekommst du? Hast du eine Sicherheitssoftware laufen, die URL Rewriting vornimmt?

       

      Viele Grüße

      Thomas

       

       

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    • vor 2 Jahren

      Hallo @cpenninger 


      Seit wann hast du den Tarif?

      in Verbindung mit einem Telekom Tarif?

      oder die Variante unabhängig vom Internetanbieter?

      ggf. mal Browser zurück gesetzt?

      so wie hier beschrieben vorgegangen?

      https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/rtlplus-premium/durchfuehrung-account-vervollstaendigung?samChecked=true

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Der Tarif ist seit gestern aktiv

      Der Link aus der Mail ging jetzt doch, wahrscheinlich war beim ersten mal der Tarif noch nicht aktiv, da ich vor dem Technikerbesuch schon drauf geklickt hatte

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Der Tarif ist seit gestern aktiv

      Der Link aus der Mail ging jetzt doch, wahrscheinlich war beim ersten mal der Tarif noch nicht aktiv, da ich vor dem Technikerbesuch schon drauf geklickt hatte

       

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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