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How do I find out which MagentaTV version I have?Solved
RTL+ loggt sich nicht ein
3 years ago
Hallo Gemeinde,
wieder ich einmal mit einem Problem. Ich wollte heute Abend RTL+ schauen, konnte mich nicht einloggen. Habe es mehrmals probiert, incl. Passwort neu. Über den PC auf der RTL+ Seite geht es(um z.B. alles einzusehen usw.), aber über den Stick geht es nicht.
Es steht ja einloggen mit Mail + Passwort, das mache ich, danach fragt er wer schaut, ich entere und suche die Sendung und wenn ich dann OK drücke kommt wieder: loggen Sie sich ein. Egal was ich mache, ich komme nicht rein.
Alles andere funktioniert, nur diese APP nicht. Komischerweise ging es schonmal, jetzt aber nicht mehr.
Was mache ich falsch ? Updates auf dem neuesten Stand, auch schonmal vom Netzt getrennt. Will doch aber nicht schon wieder alles auf Neustart setzten und mich andauernd neu anmelden nur weil mal wieder ein Re-Start gemacht werden muss.
Danke für Eure Hilfe.
Grüßle Matze
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3 years ago
Ja, der von der Telekom. Hab jetzt alles gemacht was möglich war und gesagt wurde, hat nicht geholfen. Also nochmals alles angeschaut und dann gesehen das ich mich nicht bei Magenta angemeldet hatte, habe das gemacht und dann ging es.
Ok, verstehe ich nicht, weil ich hatte mich nie abgemeldet da direkt und vorhin ging Disney+ ja auch einfach so ....... also nicht nachvollziehbar irgendwie.
Naja, diese Technik halt, es dauert wohl bis ich das alles richtig verstehe.
Danke für die Hilfe trotzdem & die Zeit.
MfG Matze
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