Hallo,

gern möchte ich das Paket rtl + Premium innerhalb der kostenlosen testphase kündigen.  Rtl + verweist an die Telekom. Leider gibt es über den "Kündigungsservice" nicht die Option rtl+ geschweige denn rtl+ Premium auszuwählen. Über den Chat habe ich versucht Kontakt aufzunehmen, dieser wurde aber abgebrochen mit dem Verweis auf die telefonische Hotline. In genau dieser hänge ich bereits seit über einer halben Stunde ohne Erfolg.....

Daher nun mein verzweifelter Versuch auf diesem Wege Hilfe zu bekommen.