rtl+ premium mit magenta tv smart verknüpfen
9 months ago
Hallo, ich habe Magenta TV Smart incl. RTL+ Premium, rufe ich die RTL + App auf, und wähle einen Film, kommt die Meldung:
"Premium Paket buchen" Du hast bereits ein Premium Paket? - Einloggen - .
Logge ich mich mit meinem Telekom Login ein, kommt Fehlermeldung.
Der Mitarbeiter vom Kundenservice meinte: Ich müsste bei der Ummeldung einen Registrierungsmail mit RTL Link erhalten haben.
Ich habe seinerzeit keine Mail dieser Art erhalten.
Wie komme ich jetzt zu meiner RTL+ Premium Aktivierung?
M.f.G.
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9 months ago
Schau mal in dein kundencenter unter partnerdienste/zubuchoptionen. Dort kannst du deine Partnerdienste sehen und ggf. registrieren/verknüpfen.
für rtl wird ein eigener Account benötigt.
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9 months ago
Danke mach ich.
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9 months ago
Hallo @ruhrtaler,
wie schaut es aus, konnte Ihnen der Tipp von @Lucky2024 helfen?
Viele Grüße
Lilia N.
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9 months ago
Ja dankeschön, ging nicht schneller war verhindert.
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9 months ago
@ruhrtaler, überhaupt kein Problem. Das freut mich wirklich sehr.
Viele Grüß
Lilia
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