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RTL+ Premium nach Umstellung mit Magenta nutzen
vor 3 Monaten
Hallo,
mein Vertrag wurde in 2021 von TV Now auf RTL+ Premium umgestellt.
TV Now konnte ich immer ohne Registrierung schauen.
Bei RTL+ Premium soll ich mich registrieren.
Laut meinen Tarifoptionen habe ich RTL+ Premium für 0 € inklusive.
Muss ich mich bei RTL+ registrieren?
Wenn ja, wie funktioniert dies, damit keine zusätzlichen Kosten entstehen, da ich es im Magenta Tarif für 0 € enthalten habe?
Vielen Dank.
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Im Kundencenter unter Partner Link auswählen und das verfahren beachten und es läuft
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vor 3 Monaten
Wie PellySunny37 schrieb muss du das MagentaTV Abo noch mit dem RTL+ Account verknüpfen.
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1 Sterne Mitglied
vor 3 Monaten
Hallo,
bei mir steht im Button mein RTL+.
Wenn ich draufklicke und meine Registrierungsdaten eingebe, werde ich gefragt, zu welchem Paket ich wechseln möchte und nicht wie in der Beschreibung beschrieben, dass mein Account mit Magenta verbunden wurde:
https://community.plus.rtl.de/s/hilfeartikel/die-accountvervollstaendigung
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Antwort
von
vor 3 Monaten
Moin @HT72,
normalerweise bekommst du einen Link für solche Dienste von uns zugeschickt. Über diesen kannst du dann in dem Fall RTL+ aktivieren, beziehungsweise dich neu registrieren oder mit einem vorhandenen Account einloggen. Hast du alle E-Mail Ordner dazu durchgeschaut? Gib mir dazu eine kurze Rückmeldung.
Alternativ können wir auch gerne zu dem Thema telefonieren. Fülle dein Profil vollständig aus und gib mir anschließend hier Bescheid, wenn das erledigt ist. Auch dazu schreiben, in welchem Zeitfenster ich dich am besten erreichen kann.
Lieben Gruß,
Christoph