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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Rtl+ über mr401 bzw tv one 1. Generation

vor einem Tag

Hallo an alle,

Ich habe magenta tv+ und kann seit Montag 04.08.25 kein Rtl+ mehr streamen(MR401).  (Es sind Schlösser-symbole auf den entsprechenden Filmen, ein Anmelden über Partnerlogin ist nicht möglich)

Lt Aussage telekom Hotline müsste ich meinen Vertrag umstellen auf die 2. Generation.  

Frage: Würde ich mit meinem jetzigen Vertrag (magenta tv plus) und einem tv one receiver der 1. Generation wieder rtl+ streamen können???

An die Telekom marketing abteilung: warum müsste ich bei einer Vertragsumstellung eine Mindestvertragslaufzeit von 2 Jahren eingehen? Ich bin seit 30 Jahren Telekomkunde ... hat die Telekom kein Vertrauen zu Ihren Langzeitkunden ?

Ich wäre ja bereit zu einer 3 Euro teureren Umstellung, ist die Telekom bereit auf einer Umstellung ohne mindestlaufzeitverlängerung?

Ich möchte mich eigentlich nicht um solche nebensächlichkeiten wie "Fernsehen" kümmern müssen....

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Tag

      hollle

      Ich wäre ja bereit zu einer 3 Euro teureren Umstellung, ist die Telekom bereit auf einer Umstellung ohne mindestlaufzeitverlängerung?

      Hallo an alle,

      Ich habe magenta tv+ und kann seit Montag 04.08.25 kein Rtl+ mehr streamen(MR401).  (Es sind Schlösser-symbole auf den entsprechenden Filmen, ein Anmelden über Partnerlogin ist nicht möglich)

      Lt Aussage telekom Hotline müsste ich meinen Vertrag umstellen auf die 2. Generation.  

      Frage: Würde ich mit meinem jetzigen Vertrag (magenta tv plus) und einem tv one receiver der 1. Generation wieder rtl+ streamen können???

      An die Telekom marketing abteilung: warum müsste ich bei einer Vertragsumstellung eine Mindestvertragslaufzeit von 2 Jahren eingehen? Ich bin seit 30 Jahren Telekomkunde ... hat die Telekom kein Vertrauen zu Ihren Langzeitkunden ?

      Ich wäre ja bereit zu einer 3 Euro teureren Umstellung, ist die Telekom bereit auf einer Umstellung ohne mindestlaufzeitverlängerung?

      Ich möchte mich eigentlich nicht um solche nebensächlichkeiten wie "Fernsehen" kümmern müssen....

      hollle

      Ich wäre ja bereit zu einer 3 Euro teureren Umstellung, ist die Telekom bereit auf einer Umstellung ohne mindestlaufzeitverlängerung?

      Warte einfach die nächsten Monate ab, dann wirst du umgestellt ohne dass du am Tarif was ändern musst da die alte Plattform abgeschaltet wird.

      Willst du aber jetzt umstellen dann hast du die selbe Situation wie alle anderen auch, egal ob 2 Jahre, 30 Jahre oder 80 Jahre Kunde, da sind alle gleichgestellt. 

      Neuer Tarif = neue Laufzeit.

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