Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Schlechte Bildqualität bei Netflix über MagentaTV One (2. Gen)
vor einem Monat
Seit 9 Monaten habe ich die aktuelle Magenta TV Box 2. Immer wieder kommt es vor, dass ich bei Netflix eine schlechtere Bildqualität habe als wenn ich über den einfachen FireTV Stick von Amazon Netflix schaue. Ich habe zwei Bilder im Anhang. Eins mit Magenta und das andere mit Fire TV Stick. Gleich vorweg, das liegt nicht an der Bandbreite.
Ich habe bereits einiges ausprobiert:
In den Einstellungen der Magenta App Bildraten, Auflösung, Dynamik geändert... alles nichts gebracht. Den HDMI Port gewechselt. Downloadrate immer bei rund 50.000. Passt alles
Warum ist der einfache Fire Stick bei manchen Filmen besser? Mir kommt so vor, als ob die Magenta Box stärker die Videoqualität komprimiert.
Gibt es dafür eine Lösung oder ist die Box einfach noch nicht ausgereift?
Davon abgesehen nervt die Box seit Anfang. Immer wieder beim Starten aus dem Ruhemodus hängt die sich auf, bzw friert ein für eine kurze Zeit.
Titel editiert durch @Sherlocka auf tatsächlichen Modellnamen.
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vor einem Monat
Welches Abo von Netflix hast du ?
0
1
von
vor einem Monat
Das Abo mit Werbung. Hat aber nichts damit zu tun. Auf dem Fire Stick geht alles perfekt.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
aktuelle Magenta TV Box 2
Seit 9 Monaten habe ich die aktuelle Magenta TV Box 2. Immer wieder kommt es vor, dass ich bei Netflix eine schlechtere Bildqualität habe als wenn ich über den einfachen FireTV Stick von Amazon Netflix schaue. Ich habe zwei Bilder im Anhang. Eins mit Magenta und das andere mit Fire TV Stick. Gleich vorweg, das liegt nicht an der Bandbreite.
Ich habe bereits einiges ausprobiert:
In den Einstellungen der Magenta App Bildraten, Auflösung, Dynamik geändert... alles nichts gebracht. Den HDMI Port gewechselt. Downloadrate immer bei rund 50.000. Passt alles
Warum ist der einfache Fire Stick bei manchen Filmen besser? Mir kommt so vor, als ob die Magenta Box stärker die Videoqualität komprimiert.
Gibt es dafür eine Lösung oder ist die Box einfach noch nicht ausgereift?
Davon abgesehen nervt die Box seit Anfang. Immer wieder beim Starten aus dem Ruhemodus hängt die sich auf, bzw friert ein für eine kurze Zeit.
@HSco
schau auf das Etikett auf der Unterseite des Geräts. Und schreibe dann den tatsächlichen Gerätemodellnamen ab.
Das ist das Gerätemodell "MagentaTV Box":
Und von der gibt es keine zweite Version.
Eine "MagentaTV Box Play" hast vermutlich auch nicht:
0
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vor einem Monat
Stimmt, sorry. Ich meine die aktuelle MagentaTV One (2. Gen.)
2
von
vor einem Monat
@HSco
ich gehe in den Titel und bessere ihn für dich auf den tatsächlichen Modellnamen aus.
0
von
vor einem Monat
Ok, danke!
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
@HSco
? welche Versionsnummern sind installiert als
a) SW-Version
b) Firmware
dort:
> Einstellungen (Home-Taste, dann Opt-Taste mit den drei Strichen) > "MagentaTV Einstellungen" > "Dieses Gerät" > "Systeminformationen" > Runterscrollen zu a) und b)
Was ist dort bezüglich Bildratenanpassung eingestellt?
> Einstellungen (Home-Taste, dann Opt-Taste mit den drei Strichen) > "Systemeinstellungen" > "Bild & Ton" > "Anzeige" > "Bildratenanpassung" > ...
c) Steht sie bereits auf "automatisch"?
0
vor einem Monat
@HSco
Liegt es womöglich am Dauer-HDR bei Netflix auf der One (v2)?
Hoffentlich wird das bald mal gefixt?
0
1
von
vor einem Monat
Liegt es womöglich am Dauer-HDR bei Netflix auf der One (v2)?
@HSco
Liegt es womöglich am Dauer-HDR bei Netflix auf der One (v2)?
Hoffentlich wird das bald mal gefixt?
Das wird das Problem sein !
Ich weis gar nicht wie die Kunden damit leben können oder sind die alle "blind".
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Hallo und guten Abend @HSco,
ich komme hier nun auch einmal dazu. Danke für dein Posting bei uns. 🙂
Dank der Community wirst du hier ja schon bestens betreut. 🙌🏻
Das Abo mit Werbung.
Das Abo mit Werbung. Hat aber nichts damit zu tun. Auf dem Fire Stick geht alles perfekt.
Über uns gebucht?
? welche Versionsnummern sind installiert als
a) SW-Version
b) Firmware
@HSco
? welche Versionsnummern sind installiert als
a) SW-Version
b) Firmware
dort:
> Einstellungen (Home-Taste, dann Opt-Taste mit den drei Strichen) > "MagentaTV Einstellungen" > "Dieses Gerät" > "Systeminformationen" > Runterscrollen zu a) und b)
Was ist dort bezüglich Bildratenanpassung eingestellt?
> Einstellungen (Home-Taste, dann Opt-Taste mit den drei Strichen) > "Systemeinstellungen" > "Bild & Ton" > "Anzeige" > "Bildratenanpassung" > ...
c) Steht sie bereits auf "automatisch"?
Das interessiert mich auch. 🙏🏻
Viele Grüße
Ina
0
8
von
vor einem Monat
Hallo @HSco,
die MagentaTV Box 2 verarbeitet Netflix‑Streams technisch anders als ein Fire TV Stick, daher kann es in Einzelfällen zu abweichender Bildqualität kommen. Eine zusätzliche Komprimierung durch die Box findet jedoch nicht statt. Wichtig ist, dass die Netflix-App auf dem neuesten Stand ist.
In den nächsten Tagen kommt die Client-Version 3.168.6862 für alle Geräte heraus. 📺
Hallo zurück & danke für die Infos. 🙂
Immer alles aktuell bei mir SW Version 3.167.6844
Immer alles aktuell bei mir
SW Version 3.167.6844
v12.8.8501_20241107
Bildratenanpassung immer auf automatisch
Super. 👍🏻 In den nächsten Tagen kommt die Client-Version 3.168.6862 für alle Geräte heraus. 📺
Abo habe ich separat gebucht.
Abo habe ich separat gebucht.
Sonst ist immer alles aktuell bei mir
Okai, das begrenzt unseren Support allerdings etwas. Du nutzt also "nur" unser Endgerät, um dein Netflix zu schauen. 😊
Um nochmal das Thema aufzugreifen...
Liegt es womöglich am Dauer-HDR bei Netflix auf der One (v2)?
@HSco
Liegt es womöglich am Dauer-HDR bei Netflix auf der One (v2)?
Hoffentlich wird das bald mal gefixt?
Ist es HDR-Content, wo dir der Mangel auffällt? 👀
Beste Grüße
Ina
Gerne nach dem Update Feedback geben.
Grüße
Erdogan
0
von
vor einem Monat
In den nächsten Tagen kommt die Client-Version 3.168.6862 für alle Geräte heraus.
Hallo zurück & danke für die Infos. 🙂
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Bildratenanpassung immer auf automatisch
Super. 👍🏻 In den nächsten Tagen kommt die Client-Version 3.168.6862 für alle Geräte heraus. 📺
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Okai, das begrenzt unseren Support allerdings etwas. Du nutzt also "nur" unser Endgerät, um dein Netflix zu schauen. 😊
Um nochmal das Thema aufzugreifen...
Liegt es womöglich am Dauer-HDR bei Netflix auf der One (v2)?
@HSco
Liegt es womöglich am Dauer-HDR bei Netflix auf der One (v2)?
Hoffentlich wird das bald mal gefixt?
Ist es HDR-Content, wo dir der Mangel auffällt? 👀
Beste Grüße
Ina
Am Dauer-HDR in der Netflix-App ändert sich wohl erst was mit Android TV 14 auf der One (v2). Dann möge das nicht mehr so lange dauern. Auf dem Stick (v2) soll es angeblich kein Dauer-HDR bei Netflix geben?
0
von
vor einem Monat
Am Dauer-HDR in der Netflix-App ändert sich wohl erst was mit Android TV 14 auf der One (v2).
In den nächsten Tagen kommt die Client-Version 3.168.6862 für alle Geräte heraus.
Hallo zurück & danke für die Infos. 🙂
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Bildratenanpassung immer auf automatisch
Super. 👍🏻 In den nächsten Tagen kommt die Client-Version 3.168.6862 für alle Geräte heraus. 📺
Abo habe ich separat gebucht.
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Sonst ist immer alles aktuell bei mir
Okai, das begrenzt unseren Support allerdings etwas. Du nutzt also "nur" unser Endgerät, um dein Netflix zu schauen. 😊
Um nochmal das Thema aufzugreifen...
Liegt es womöglich am Dauer-HDR bei Netflix auf der One (v2)?
@HSco
Liegt es womöglich am Dauer-HDR bei Netflix auf der One (v2)?
Hoffentlich wird das bald mal gefixt?
Ist es HDR-Content, wo dir der Mangel auffällt? 👀
Beste Grüße
Ina
Am Dauer-HDR in der Netflix-App ändert sich wohl erst was mit Android TV 14 auf der One (v2). Dann möge das nicht mehr so lange dauern. Auf dem Stick (v2) soll es angeblich kein Dauer-HDR bei Netflix geben?
@Berti15 Danke für die Aufklärung. Ich habe dazu adhoc keine interne Info gefunden. 🙂
Auf dem Stick (v2) soll es angeblich kein Dauer-HDR bei Netflix geben?
In den nächsten Tagen kommt die Client-Version 3.168.6862 für alle Geräte heraus.
Hallo zurück & danke für die Infos. 🙂
Immer alles aktuell bei mir SW Version 3.167.6844
Immer alles aktuell bei mir
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Bildratenanpassung immer auf automatisch
Super. 👍🏻 In den nächsten Tagen kommt die Client-Version 3.168.6862 für alle Geräte heraus. 📺
Abo habe ich separat gebucht.
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Sonst ist immer alles aktuell bei mir
Okai, das begrenzt unseren Support allerdings etwas. Du nutzt also "nur" unser Endgerät, um dein Netflix zu schauen. 😊
Um nochmal das Thema aufzugreifen...
Liegt es womöglich am Dauer-HDR bei Netflix auf der One (v2)?
@HSco
Liegt es womöglich am Dauer-HDR bei Netflix auf der One (v2)?
Hoffentlich wird das bald mal gefixt?
Ist es HDR-Content, wo dir der Mangel auffällt? 👀
Beste Grüße
Ina
Am Dauer-HDR in der Netflix-App ändert sich wohl erst was mit Android TV 14 auf der One (v2). Dann möge das nicht mehr so lange dauern. Auf dem Stick (v2) soll es angeblich kein Dauer-HDR bei Netflix geben?
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Bin gespannt auf das Update
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4
von
vor einem Monat
@HSco
„Sorry, da hast du natürlich recht. Die Netflix‑App auf der TV One aktualisiert sich in der Regel automatisch, sobald neue Updates verfügbar sind. Da war ich wohl auf der falschen Fährte.“
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von
vor 27 Tagen
So, nach längerem testen habe ich das Problem mit dem schlechten Bild gelöst. Es scheint wirklich an den ganzen HDR Einstellungen liegen.
Ich habe jetzt in der MagentaTV One in den Geräteeinstellungen unter Bild&Ton und erweiterte Displayeinstellungen dann Formatauswahl (nicht automatisch sondern manuell) alle unterstützten Formate ausprobiert. Egal welche, am Ende müsste ich alles deaktivieren. Jetzt ist diese starke Körnung weg. Mein TV ist noch neu vom letzten Jahr. Kann also nicht unbedingt daran
liegen.
0
von
vor 27 Tagen
Hallo @HSco,
So, nach längerem testen habe ich das Problem mit dem schlechten Bild gelöst. Es scheint wirklich an den ganzen HDR Einstellungen liegen.
So, nach längerem testen habe ich das Problem mit dem schlechten Bild gelöst. Es scheint wirklich an den ganzen HDR Einstellungen liegen.
Ich habe jetzt in der MagentaTV One in den Geräteeinstellungen unter Bild&Ton und erweiterte Displayeinstellungen dann Formatauswahl (nicht automatisch sondern manuell) alle unterstützten Formate ausprobiert. Egal welche, am Ende müsste ich alles deaktivieren. Jetzt ist diese starke Körnung weg. Mein TV ist noch neu vom letzten Jahr. Kann also nicht unbedingt daran
liegen.
danke für die Rückmeldung. Sehr gut, dass hier eine passende Einstellug gefunden wurde.
Viele Grüße
Jürgen
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von