Gelöst

Schlechte Bildqualität in Magenta App über FireTv-Stick

vor einem Jahr

Hallo*,


ich habe im Vergleich zu 1&1 TV App ein deutlich schlechteres Bild in der Magenta App beim Fernsehen.

Das Bild ist deutlich unscharf und eher SD Qualität als HD Qualität.


Ich nutze den FireTv-Stick von Amazon mit LAN-Anschluss am Stick. Internet 250mBit. Tarif ist Magenta Megastream.
Woran kann es liegen? Zu viel Nutzer zur Primetime?


Lg Philipp

 

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    • vor einem Jahr

      ExilOssi

      Hallo*, ich habe im Vergleich zu 1&1 TV App ein deutlich schlechteres Bild in der Magenta App beim Fernsehen. Das Bild ist deutlich unscharf und eher SD Qualität als HD Qualität. Ich nutze den FireTv-Stick von Amazon mit LAN-Anschluss am Stick. Internet 250mBit. Tarif ist Magenta Megastream. Woran kann es liegen? Zu viel Nutzer zur Primetime? Lg Philipp

      Hallo*,


      ich habe im Vergleich zu 1&1 TV App ein deutlich schlechteres Bild in der Magenta App beim Fernsehen.

      Das Bild ist deutlich unscharf und eher SD Qualität als HD Qualität.


      Ich nutze den FireTv-Stick von Amazon mit LAN-Anschluss am Stick. Internet 250mBit. Tarif ist Magenta Megastream.
      Woran kann es liegen? Zu viel Nutzer zur Primetime?


      Lg Philipp

       

      ExilOssi

      Hallo*,


      ich habe im Vergleich zu 1&1 TV App ein deutlich schlechteres Bild in der Magenta App beim Fernsehen.

      Das Bild ist deutlich unscharf und eher SD Qualität als HD Qualität.


      Ich nutze den FireTv-Stick von Amazon mit LAN-Anschluss am Stick. Internet 250mBit. Tarif ist Magenta Megastream.
      Woran kann es liegen? Zu viel Nutzer zur Primetime?


      Lg Philipp

       


      Kann ich dir nicht sagen, haben den Stick im WLAN und das Bild ist Top. 

      Das auch nur bei einer 100er Leitung der Telekom. 

      0

    • vor einem Jahr

      @ExilOssi  schrieb:

      Ich nutze den FireTv-Stick

      welchen?

      Nicht auf allen liefert die Telekom volle Auflösung.

      8

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      ExilOssi

      Ich nutze den FireStick 4k (ohne Max).

      Ich nutze den FireStick 4k (ohne Max). 
      ExilOssi
      Ich nutze den FireStick 4k (ohne Max). 

      wenn es die 1. Generation ist dann bekommt der auch nur 720p, siehe den Link von @kurz59 

      Ich kann mir nicht vorstellen, dass da ein Update noch etwas ändert.

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      ExilOssi

      ich bekam eine Email-Info das ab 22.02.24 ein Magenta-App Update bereitgestellt wird. Kannst du mir mehr dazu sagen? Bekommt dieser jeder?

      ich bekam eine Email-Info das ab 22.02.24 ein Magenta-App Update bereitgestellt wird.

      Kannst du mir mehr dazu sagen? Bekommt dieser jeder? 

      ExilOssi

      ich bekam eine Email-Info das ab 22.02.24 ein Magenta-App Update bereitgestellt wird.

      Kannst du mir mehr dazu sagen? Bekommt dieser jeder? 


      @ExilOssi 

      die E-Mail bekommen alle, die "MagentaTV unabhängig vom Internetanbieter" haben.

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      1000046676.jpg

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      genau der bekommt die reduzierte Bandbreite

       

      der_Lutz_0-1706871834995.png

       

      8

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      @ExilOssi

       

      Wir können das Ganze gern genauer besprechen.

      Wann darf ich es telefonisch bei dir versuchen? 🙂

       

      Liebe Grüße

      Maria An.

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Meld dich gern morgen ab 10 Uhr bei mir telefonisch. 

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @ExilOssi,

       

      vielen Dank für das freundliche Gespräch.

       

      Da du anschlussunabhängige Produkte von uns nutzt, buchst du dir die MagentaTV One online selbst.

       

      Viele Grüße

      Anja N. 

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Hallo @ExilOssi,

       

      vielen Dank für das freundliche Gespräch.

       

      Da du anschlussunabhängige Produkte von uns nutzt, buchst du dir die MagentaTV One online selbst.

       

      Viele Grüße

      Anja N. 

       

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