Schwarzer Bildschirm für Sekunden

3 years ago

Moin aus Hamburg, ich habe seit kurzem folgendes Problem.Bei einigen Sendern (ganz besonders bei den öffentlichen rechtlichen),tritt sporadisch folgendes auf.Der Bildschirm am TV wird Schwarz für 2 Sekunden,aber der Ton läuft weiter.Manchmal alle 10 Minuten,an anderen Tagen garnicht.
Tv ist neu und hat bei anderen Zuspielern keine Probleme.Hat einer eine Lösung,oder kann mir einen Tip geben?

 

TV LG Oled 65A19LA

Media Reseiver MR401

Anschluss über HDMI an mehreren Eingänger überprüft.

 

Danke

Grüße Sven

217

2

  • 3 years ago

    Hallo @Hydroproxin ,

    könnten Sie bitte noch mehr Informationen geben:

    Welchen Router verwenden Sie und welchen Tarif haben Sie?

    Wie ist der Media Receiver mit dem Router verbunden?

     

    Wenn Sie möchten können Sie mal den Media Receiver 20 Minuten stromlos machen (Stecker raus), dadurch wird die komplette Session zurückgesetzt, das hat manchmal schon Wunder bewirkt.

    Sonst können Sie auch das manuelle Software-Update probieren und zum Schluss den Werksreset, wenn alles andere nicht hilft.

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Media-Receiver-201-401-601-Sat-zuruecksetzen/ta-p/4294662

     

    Viel Erfolg,

    Coole Katze

    0

  • 3 years ago

    Hallo @Hydroproxin,

     

    sorry für die späte Reaktion. @Coole Katze hat hier bereits einige Fragen gestellt. Vielleicht kannst du uns diese beantworten.

     

    Viele Grüße Türkan Ü.

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